由于今年火车票预售期延长,自7日起,乘客便可买到春运期间的火车票。但连日来,火车站售票大厅并未出现类似往常年的拥堵情况。原来,今年网络购票及电话购票比去年更“给力”,分担了车站购票窗口许多压力。10日和11日,记者调查发现,该两日登车乘客中,每天网络购票及电话购票的乘客分别占总数的57%及45%。
　　
　　按照今年新调整的预售期来算,乘客自7日起可通过电话及网络订购火车票,9日下午5点,火车站售票大厅首发春运车票,但当日各售票窗口并未现往常年“挤票大军”。在现场买票的市民王女士说:“我每年来挤票,没想到今年现场人这么少。去年还有同事陪我来挤票,今年大多数都选择在网上订票。”
　　
　　记者在火车站工作人员的帮助下,对10日和11日登车乘客进行调查,发现两日登车旅客中,通过网络购票及电话购票的乘客分别占到了超5成及近5成。以10日为例,当日登车的3000余乘客中,通过网络购票及电话购票的乘客有1700余人,占登车总人数的57%。其中,当日前往北京方向的乘客中,通过电话购票及网络购票的乘客所占比例最大,高达68%,而前往济南方向的乘客中通过电话购票及网络购票的人数所占比例次之,为63%,前往汉口方向的旅客中,通过电话及网络购票的乘客占38%。同样,在11日通过网络购票及电话购票的乘客依然占很大比重。11日各方向列车的乘客中,通过电话及网络购票的总人数占到当天等车总人数的45%。其中,通往济南方向的旅客中,通过网络及电话购票的客人最多,所占比重为52%。
　　
　　近两日,记者走访市区几家票务中心,了解到今年通过网络及电话购票的乘客明显增多。新威路一家票务中心的工作人员说:“电话及网络购票给乘客带来方便,如今通过网络及电话订票后前来取票的乘客确实比往常年多。”而昆明路一家票务中心的王经理说,近期来取票的学生基本都是通过电话及网络订票。同时他预测,等到春运高峰期时,电话购票及网络订票将发挥更大的作用。通过网络订票后到票务中心取票的张女士常年购买各种车票,她总结道:“去年,网络及电话购票还是新事物,市民都不熟悉。今年,更多人学会了网络及电话订票。这不仅分担了火车站售票窗口的压力,也给购票者带来了很大方便。” 冯琳