针对12345热线反映的张村镇“黑车”问题，威海市交通运输综合执法支队高度重视，迅速成立工作专班，就做好相关问题整改工作进行安排部署。

　　在接到群众反映后，执法支队立即组织相关人员召开会议，对热线反映的问题进行分析和安排部署，明确了职责任务和分工，形成了主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，相关科室、大队分工配合的工作机制。会议强调要针对热线反映的问题立即行动、立即整改、举一反三，马上进行集中清理整治，确保把反映的问题整改到位。会议结束后，由主要领导带队，第一时间带领专班人员赶赴问题发生地开展调查研究，与出租司机等进行交流，详细了解相关情况，现场研究解决方案，划定了重点整治区域，为下一步专项整治奠定了基础。

　　执法支队在问题发生地辖区大队和周边两个大队抽调精干执法力量，对张村华辉东方城周边的“黑车”进行专项整治，通过采取定点检查和流动检查、错时执法和延时执法相结合的方式，加大该区域的执法检查力度和频次，行动首日便查处非法营运“黑车”2辆。

　　威海市交通运输综合执法支队相关负责人表示，将以此次问题整改为契机，举一反三，进一步深化打击非法营运专项整治成果，在市区重点区域和路段全面开展集中整治。同时充分发挥群众、媒体等监督作用，对投诉举报、媒体曝光、网络反映的各类问题，第一时间果断处置，迅速调查核实，切实解决问题，回应社会关切，全力维护安全、和谐、稳定的交通运输市场秩序。（通讯员 张鹏）