大众网·海报新闻记者 陈亭如 通讯员 曲涛 威海报道

　　一年来，威海市公安局交警支队车辆管理所切实解决群众和企业办事的痛点、难点、堵点问题，创新服务举措，强化责任担当，推动创新发展，从群众最关心的小事做起，解决群众急难愁盼，受到广大市民朋友广泛好评。

　　深化改革，推出系列便民利企措施

　　以民意为导向，针对性的持续推出助力企业高质量发展十二项措施、便利群众机动车检验五项措施、应对驾考高峰五项措施、便利二手车转移登记等一系列的便民利企服务措施，解决企业和群众的急难愁盼问题，提供更加高效、便捷的服务，切实提高企业、群众的办事体验。

　　科技赋能，建立健全多维服务体系

　　打造“家门口”服务站，推行“警＋N”合作模式，设立了45家机动车登记服务站、18家警邮合作网点、29家“警医合作网点”，不断织密车管服务网络，全力打通服务群众的“最后一百米”；搭建“掌上”新平台，提升群众网上办事体验感和便捷度，目前，威海市互联网平台注册用户超过92万，年均办理业务70余万笔，让群众切实享受到“零距离”的掌上车驾管服务；实现24小时“不打烊”，开辟自助服务专区，配合“无人车管所”“无人警局”实现驾驶证补证换证等车驾管业务全流程自助办理，搭建智能高效的车管便捷服务快车道。

　　源头治理，强力整治打击非法中介

　　为进一步净化交管窗口服务环境，车管所通过广播电视台、微信公众号、视频号、印发宣传资料等多途径向广大群众宣传非法中介的活动特点及危害，发布微信公众号4期，阅读量达6800余人次，张贴横幅海报共100多处；安排警力200余人次开展流动巡逻，强化非法中介打击管控布局；加强异常业务数据的分析、核查和研判，全面排查梳理非法中介活动线索，多项措施挤压非法中介的生存空间，严防非法中介“抬头”之势，切实维护群众合法权益。