大众网记者 陈亭如 威海报道

　　为不断提升人民群众安全感和对公安工作满意度，10月11日，威海市公安局组织开展“拉满安全感 平安看得见”——2023威海公安警媒联动基层行活动，多家媒体走进威海市公安局环翠分局，近距离感受公安工作。

　　“我们的荣誉墙以辖区标志性名片环翠楼为造型、以‘翠楼枫警’命名，寓意着步步登高，不断创新发展，也希望在我们的努力下，辖区风景更加精致美好。”在城里派出所，无论是夜间自助服务的“一键通”、综合警务自助一体终端机，还是承载百年历史的警史长廊、无数记录警民鱼水情的照片，都让大家感受到城里派出所争创“枫桥式公安派出所”的浓厚氛围，认识了城里派出所“精致威海卫、幸福环翠楼”党建特色品牌，更是切身了解到环翠公安在队伍建设、执法规范化建设、为民服务等方面所取得的实际成效以及民辅警的精神风貌。而在东北村警务室，与社区居民“聊家常、话反诈”的片警、10年无偿“营业”的“老柏调解室”、连通29栋居民楼的智慧消防系统、商户智慧监管系统等，让大家在老城区暖暖人情味中更感受到“新科技”带来的满满安全感。据了解，2021年8月份，东北村社区智慧警务建设还被省公安厅评为全省智慧小区建设示范点。

　　“您好，请问您对上次办理身份证的业务满意吗？有什么意见建议吗？”在环翠分局的2楼，热情温暖的声音此起彼伏。由精干警力组建的环翠分局民意回访中心，创新使用智慧录音呼叫回访信息平台和威海市公安局户籍回访系统，通过对公安服务、管理、执法等各项环节进行全口径回访，全面收集群众建议、接受群众投诉、解答群众疑惑，精准查找问题、精准化解整改，提升警务效能。据了解，自回访中心运行以来，涉警投诉二次回访满意率大幅提升。

　　“今年以来，环翠分局充分发扬“实敢当”精神，向突出问题和安全隐患“开刀”，向各类违法犯罪“亮剑”，全区社会治安持续向好，各类违法警情、犯罪案件立案数明显下降，各项战果均居全市前列……”环翠分局党委副书记、政委张军向媒体记者们介绍了环翠分局创安创满工作情况。随后座谈会中，环翠分局指挥中心、回访中心、刑侦大队、治安大队、户政科、出入境管理大队等各部门负责人也一一介绍了各部门“创安创满”工作成果及下一步工作计划，并与媒体记者们就纵深推进警媒融合发展、助推创安创满工作等进行了深入交流探讨。

　　媒体记者们对环翠公安工作给予充分肯定，特别是在为民服务中推出的一系列创新举措，公安队伍展现的新气象、新面貌给予高度评价。媒体记者表示，今后要进一步密切警媒关系，立足新闻媒体工作，及时跟进报道，讲好警察故事，传递警营正能量。