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责任编辑:丁淑红
去过医院就诊的患者,相信绝大多数人都有相似的感受:“人生地不熟”,一到医院就分不清东南西北了,医保、盖章等等,分散在各处,相关手续不清楚,在不同楼层之间奔走,反复咨询,来回跑。现在这些都已成为过去式,威海卫人民医院便民服务中心,为广大患者提供“一站式”服务。
门诊服务类
咨询服务、复印患者所需证件资料、导医导诊等
医疗服务类
医学诊断证明、病假证明、住院证明、患者信息修改、门诊病历原件及复印件、出生医学证明、死亡医学证明、辅助检查单(包括门诊、住院)、核酸检测报告单(包括门诊、住院)、麻醉药品网上登记、交警证明、公安体能检测、残疾鉴定、环翠区评残退费、出院记录、公检法及保险公司查阅病历、异地工伤病人、工伤报告(备案)表、失独家庭资料等审核盖章,开具遗失辅助检查报告单申请书等业务。
医保服务类
市内外转院转诊备案、高值药品及大病特药备案审核、异地参保人员定点医院备案、参保人员意外伤害审核、单病种定额结算备案审核、生育津贴申领、门诊慢性病申办、医保政策咨询等业务。
患者王大爷(化名)对不用再到处跑就能在这里办好医疗证明盖章十分的满意,“腿脚不利索,医院那么大,在医院里到处问、到处转,绕一圈累得够呛,现在这样方便多了。”
威海卫人民医院便民服务中心作为一个整合多项服务的独立部门,将以往分散在多科室的业务集中到“便民服务中心”,持续优化流程、简化手续、提升患者就医体验。自成立以来,受到患者的普遍好评,大大改善了就医过程中的便捷度和体验度。
威海卫人民医院相关负责人表示,今后,医院将继续以细致入微的人文关怀和细节服务,进一步完善便民项目、延伸惠民服务,在改善医疗服务上推陈出新,最大程度为患者提供便利。通过优化医疗资源配置,为患者提供更高效、便捷、优质的服务,持续提升患者满意度。(通讯员 王海蓉)
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“经过治疗,让眼疾患者重新看到清晰的视界,这对于我们眼科医生来说,无疑是一件最幸福的事。”近日,在山东大学附属威海市立医院刚刚投用的宽敞明亮的眼科医学中心,记者采访了眼科副主任张忠伟。[详细]
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