“卫生健康优质服务年”活动开展以来，威海市环翠区温泉镇卫生院聚焦百姓看病就医“急难愁盼”问题，优化营商环境，以“小切口”推动“大变化”，把优质医疗资源搬到百姓家门口，改善百姓看病就医体验，切实增强百姓健康幸福感、获得感和安全感。

　　基层百姓家门口做手术，享受市级医院服务

　　“温泉医院服务太贴心了，在大医院要排队等几天的手术，来咱医院马上就给做了，并且还是大医院的专家亲自主刀，真是太方便了，关键是不仅给孩子省了时间，也为我们不富裕的家庭省了不少钱……”在病房内，已经做完手术的患儿家长高兴地说。闫同学（化名）来就诊时，温泉镇卫生院了解到其是在校高中生，时间紧张，得知这一情况后，业务院长纪伟彬当天傍晚立马安排手术。卫生院的延时、随时服务践行了“我为群众办实事”。

　　小镇来了大专家，百姓看病不再愁

　　上级医院多学科专家定期坐诊、手术带教、教学查房等，不仅为卫生院提供了技术指导，也让百姓在家门口享受到市级优质医疗。33岁的王女士（化名），一年多以前开始脱发，头发稀疏，但又找不到脱发的原因，家族也没有遗传史。为了掩盖自己越来越秃的事实，王女士可谓使尽浑身解数，然而一年过去了，脱发的症状还是不见好转。王女士来到温泉镇卫生院就诊时，恰逢威海卫人民医院肾内分泌科主任谷祖华在卫生院坐诊，经过谷祖华详细的询问病史，给予完善相关检查，原来王女士甲状腺功能出了问题，脱发的原因正是甲状腺功能减退。王女士激动地说：“本来嫌去大医院人多要排队，所以想着来家门口医院试试看，没想到咱们大医院的专家就在家门口。太方便了，卫生院的服务真周到，我们需求的，卫生院都为我们做到了。” 卫生院的便捷、惠民服务，破百姓看病之忧是“卫生健康优质服务”的出发点。

　　温泉镇卫生院持续深化“卫生健康优质服务年”活动，积极探索，创新工作方式方法，进一步强化服务意识，规范服务流程，提高服务质量，为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务，切实增强人民群众健康幸福感、获得感和安全感，全力做到“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”。