石岛人民医院持续优化民生健康服务，五个科室均获患者点名力赞_威海卫生

　　石岛人民医院党委全面落实山东省第十二届党代会会议精神与要求，一切工作依托党的引领，认真学习对标三明医改经验，积极探索“公卫+医疗”新模式，带领全院职工落实“六个坚持”“三个转变”，全力打造群众满意医院。全心付出收获了满意民声，近日，医院5个科室收到锦旗和感谢信，获得患者点名称赞。

　　骨外一科：院前、院中、院后我们全程守护您的健康

　　近日，患者丁奶奶的家属将锦旗送到了骨外一科主任高明刚的手中，感谢高明刚、主治医生王晓亮和全体医护人员对丁奶奶的精心治疗和细心护理。

　　5月中旬，丁奶奶因意外伤及左髋部，拍片显示左侧股骨粗隆间骨折，高明刚带领团队给予左股骨粗隆间骨折闭合复位PFNA内固定术，手术非常顺利。住院期间，医护人员定时巡查病房，耐心沟通、悉心照料，让丁奶奶感受到了医院的人文关怀。

　　这样的事例，在骨外一科经常发生，在高明刚的带领下，科室医护人员总是换位思考、共情同理，尽可能地帮助患者。科室建立了医患微信群，在群中解答患者的疑问和咨询，随时随地给予健康指导，同时开通了抖音号，发布科室积极向上学习、治疗、会诊及骨科相关科普宣教知识等内容。高明刚和护士长曲晓荣还利用难得的休假时间，经常到出院患者家中走访探望，解疑答难，现场指导帮助患者有效进行康复锻炼。

　　骨外二科：从细节入手医患一家亲

　　近日，骨外二科患者郑大叔的家属送来感谢锦旗，感谢科室副主任解先堂的精心治疗和护士们的暖心服务。

　　郑大叔因受伤导致腰椎压缩性骨折，解先堂及时接诊，认真查看伤情，向大叔详细解释病情及治疗方案。入院当天收拾停当时已是深夜，夜班护士林芯宇将自己的方便面和火腿肠送到没顾上吃晚饭的陪护家属手中，大姨感激得边说谢谢边抹眼泪。

　　经过一段时间的消肿治疗，解先堂为宋大叔做了腰椎压缩性骨折后路切开复位植骨融合钉棒系统内固定术，术后效果良好。在护士长宋翔鸾的带领下，护理团队与医生默契配合，悉心护理，宋大叔康复得很快。

　　骨外二科一直秉持着以病人为中心的理念，坚持从细节出发，急患者所急，忧患者所忧，正是这样才能让患者从心底里认可，真正做到医患一家亲。

　　胸心外科：两次成功救治患者喜获幸福新生

　　日前，胸心外科主任张军接到这样的电话：“张主任，我觉得自己太幸运了，两次得病都被你治好，现在身体一切正常，感觉非常好。多亏有你啊，让我们一家还能团团圆圆地一起幸福生活。”这通电话让张军的思绪回到了2017年。

　　患者林阿姨，于2017年4月通过查体发现右上肺占位，入住石岛人民医院胸心外科，张军带领团队为其进行了全身麻醉下胸腔镜右上肺尖后段切除术，手术很成功，阿姨恢复良好。2020年1月，通过查体又发现右下肺占位，鉴于上次的成功治疗，阿姨和家属立即决定住院治疗，并强烈要求张军为其主刀。张军认真研究病情，为将创伤减轻到最低，选择在局部麻醉下为阿姨进行CT引导下肺肿瘤微波消融治疗。手术完成后，林阿姨无明显不适，安返病房。通过定期的复查，前些日子发现肿瘤已完全消除，林阿姨喜获康复。

　　前两天，林阿姨和身边的亲友闲聊，得知村里好几位邻居和她患了相同的病症，他们均外出求医，但有的治疗效果差强人意，个别还出现病情复发现象。谈论中，大家看到林阿姨身体状况良好，都向她取经，在得知具体治疗过程后，纷纷感叹：“没想到咱们石岛医院发展得这么好，有这么好的医生，这么好的医术，以后咱就放心地到家门口的医院治疗就行了，多方便，多省心！”这时林阿姨突然意识到自己是多么幸运，她和家人立马制作了鲜红的锦旗，向张军和科室医护人员表达全家人无尽的感激之情。

　　针灸推拿科：马佰平出马，马到成功

　　患者李大叔，今年2月14日突发急性脑梗死入住石岛人民医院神经内科，右侧大脑大面积脑梗死，病情危重，神经内科医生火速进行溶栓治疗，将病人从死神手里拉了回来。为了大叔能更好地康复，神经内科在大叔病情稳定后即邀请针灸推拿科主任赵岩会诊，赵岩为李大叔进行了健康评估，安排康复治疗师医生马佰平为大叔进行康复训练。

　　一个生龙活虎的正常人，突然左侧肢体完全瘫痪，连简单的翻身都完成不了，李大叔无法接受突如其来的一切，他情绪非常低落、烦躁，甚至不能配合治疗。每次的康复治疗过程，除了考验医生的康复技术和体力外，更多的是考验医生的耐心和沟通能力。马佰平一边做康复治疗一边不厌其烦地开导鼓励，每当大叔有一点点进步时，他都会给予最大的肯定和表扬，在他的努力下大叔慢慢有了信心，身体机能也得到好转恢复。

　　经过4个多月的精心治疗，李大叔终于重新站了起来，他的脸上露出了久违的笑容。满怀感激的大叔和老伴手捧着锦旗和感谢信送到了院办公室，要求对马佰平进行大力表扬。接到锦旗的马佰平有些羞涩：“这些都是我应该做的，看着患者的身体一天天变好，我们就觉得所有的付出都是值得的。李大叔很幸运，患脑梗塞后及时地进行正规的康复治疗，现在重新站起来了。希望所有患脑血管病的患者都能早日治疗，早日康复！”

　　耳鼻喉科：迟来的赞美心心念念的感激

　　患者赵大叔半年前因在船上作业时，不慎被绳索打伤颈部、胸部，外伤后因剧烈疼痛、呼吸困难紧急入院，急诊科急请耳鼻咽喉科医生会诊。

　　耳鼻喉科主治医师邢林涛立马赶到，此时患者病情危重，随时都有生命危险，邢林涛急向患者家属告知病情，建议转入重症监护室并行气管切开术，紧接着向耳鼻咽喉科主任毕凌志做了汇报，毕凌志快速叮嘱了相关注意事项。在取得患者家属的理解和同意后，邢林涛在手术室为患者急行气管切开术。术后，患者住进重症医学科进行严密监护和进一步治疗，于病情平稳后转入耳鼻咽喉科，在医护人员和家属的精心呵护下，赵大叔康复出院。

　　出院后赵大叔回到老家休养，虽然远隔千里，但他一直心心念念想着拯救了自己生命的医护人员。7月初，刚从外地老家赶回石岛，赵大叔就在第一时间将一面锦旗送到耳鼻喉科，表达他由衷的感谢。