为全面落实威海市卫生健康系统“抓落实、提效能、优服务、争一流”大会会议精神，进一步统一思想，全力推动医院高质量发展，近日，威海市立第三医院召开“深化作风建设、提升群众满意度”动员大会。

　　大会由威海市立第三医院副院长于辉主持，院长于战涛宣读《威海市立第三医院“深化作风建设 提升群众满意度”活动实施方案》，党委书记唐承就工作落实落地提出要求。医院全体领导班子成员，各科室主任、护士长参加会议。

　　唐承强调，深化作风建设、提升群众满意度是今年医院的重点工作之一，各科室要在抓落实上下好功夫，以“严真细实快”的工作作风，以开局就是决战、起步就是冲刺的劲头，把本次会议精神及各项工作抓细抓实、落到实处。同时，要在改善医疗服务、提升群众就医获得感和满意度上多调查研究，对群众“急难愁盼”问题，要实行关口前移，压实责任，立查立改，确保群众反映的问题事事有回声，件件有着落，不断规范诊疗行为，提高医患沟通水平、改善服务态度，及时解决患者在就诊过程中遇到的各类问题，给患者更多的人文关怀，让医疗服务更贴心、更人性化。

　　今后，威海市立第三医院将通过提高群众满意度工作的开展，让患者看病少排队，付费更便捷，检查少跑腿，住院更省心，便民惠民服务更贴心，急救更快速，转诊更顺畅，“互联网+医疗”健康服务更普及，真正把医院建设成患者满意、社会满意、职工满意的医院。

　　（通讯员 刘婕）