为提高信息系统突发事件应急响应水平，确保医院信息网络系统的正常运行，6月15日，乳山市中医院开展突发信息系统网络中断事件应急演练，副院长许福光同志担任总指挥，信息科全体工作人员及部分职能科室参加。

　　当天下午3点55分，一号楼收款处、健康体检科、国医堂门诊、肿瘤标志物门诊等多科室发生网络故障，系统无法正常运行，工作人员陆续接到各科室的报障微信和电话，并立刻上报给信息科主任郭杰，郭杰要求信息科工作人员立即展开系统检查：杨升、于明超对HIS系统及数据库进行数据检查及历史操作记录查询，数据库及服务器均运行正常；姜广阳到放射科对PACS系统进行检查；吴昊到一号楼一楼收款处及健康体检科进行网络检测和系统检查。通过检查发现，仅一号楼网络故障，二、三、五号楼系统均正常。李刚使用检测软件对网络及服务器进行初步分析，发现一号楼与医院数据中心网络连接出现故障，无法访问医院HIS系统服务器，Ping数据返回值显示延迟过高和数据丢包。随即，郭杰和李刚分别对一号各层交换机进行故障检测，通过检测发现为1楼收款处楼层交换机故障，将交换机重置以及重启后，仍然不能通讯，随即更换为备用交换机，并将原交换机配置导入，更换后故障解除，16点30分，系统重新正常运行。

　　演练结束后，信息科对演练情况进行了演练复盘和总结，通过本次演练，使得医院职工了解了在网络故障中如何快速响应，信息科的工作人员如何能够在最短的时间内检测和恢复网络的正常运行。副院长许福光同志对本次应急事件演练的流程和重要性表示肯定，他强调，下一步，要加强对全院网络设备的巡检巡查，进一步了解和熟知医院的网络架构以及设备和线路的具体位置走向，完善应急预案，做好网络安全可视化、数据化，不断提升医院信息系统安全水平。