建行威海环翠支行:唱响为民服务主旋律

2022-03-16 11:37:30 来源: 大众网 作者:

  大众网·海报新闻记者 陈亭如 威海报道

  3月以来,中国建设银行威海环翠支行党总支积极响应地方政府号召和上级行的疫情防控要求,立即投身疫情防控阻击战中,全面践行社会责任,广泛开展金融服务,谱写“抗疫 服务 学习”三部曲,唱响为民服务的主旋律。

  全力做好疫情防控工作

  疫情防控工作事关人民生命健康安全,建行威海环翠支行党总支迅速落实监管部门和上级行各项疫情防控工作要求,于3月8日紧急召开党总支会议,部署全行疫情防控工作,要求以部室、网点为网格,层层压实责任,对全行员工做好疫情防控宣传,提高全员防控意识和规矩意识。

  居家期间,行领导分头行动,切实履行“一岗双责”,督促做好条线部门网点疫情防控措施的落实。同时,安排办公室主任每天负责收集汇总员工信息,传达威海市政府、威海市银保监分局、环翠区地方金融监督管理局和上级行各项工作要求,对应建立员工疫情防控信息档案,详细登记每位员工的检测情况、密接情况和特别事项等等信息,对个别“重点员工”每天逐一电话落实情况,分门别类、做深做细每一项防控工作,在全行形成共同防控疫情的良好氛围。支行党总支书记宋小霞每天调度疫情防控情况,并对居家隔离员工进行重点关怀,让员工感受到党组织的温暖。

  力保金融服务工作不断档

  疫情发生后,宋小霞第一时间传达上级行疫情防控和金融服务要求,切实做到金融服务和疫情防控两手抓、两手硬,保障金融服务不中断。发动员工利用居家机会,运用微信、手机、云工作室等平台,做好客户服务工作,帮助客户解决各类金融服务需求。

  居家期间,环翠支行为抵押快贷客户办理延期一笔140万元,为跨境快贷客户申请延期两户共计140多万,解决了客户临时性资金周转困难。特别是在环翠区地方金融监督管理局的大力支持下,急客户所急,组织员工为客户进行国际结算汇划渠道处理13笔 ,外汇查询查复4笔,信用证入账4笔,外汇及跨境人民币2笔,国际收支申报13笔,跨境人民币申报1笔,赢得了客户的一致好评。同时,支行积极认真做好商户回访、客户关爱工程和金融知识宣传工作,加强对代发工资服务和跨境撮合平台及需求的宣传,指导客户利用手机银行和网上银行办理金融业务,把建行的关心关爱和金融服务支撑送到千家万户,满足企业和客户的金融需求和理财需求。

  持续开展政治学习活动

  居家期间,环翠支行党总支在疫情防控和金融服务的同时,持续开展“决议学习天天听”活动,每天“加量”推送《决议学习百问》2期,截至3月14日共计学习12期。同时,支行组织党员干部深入学习政府工作报告。政治学习进一步增强了党员意识和责任意识,增强干事创业的信心和勇气,坚定理想信念,提升政治免疫力,在实际工作中发挥好党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

  当下,建行威海环翠支行正努力做好疫情防控、金融服务和政治学习等各项工作,谱写“抗疫 服务 学习”三部曲,全面提升全行员工打赢疫战的决心,激发全行员工金融服务的热情,增强全行员工政治学习的自觉,帮助员工更好地履行社会责任,把全行各项工作不断推向新的高度,为威海抗“疫”事业做出应有的贡献。

初审编辑:宫正

责任编辑:王陆见

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