4月30日，威海克莱特菲尔风机股份有限公司将一面写有“银企一家亲 同心抗疫情” 的锦旗送到农行威海高区支行，对该行热情、专业的服务表示了高度的赞扬和诚挚的感谢。

　　据了解，该公司近日急需办理一笔大面额银行承兑汇票贴现业务，高区农行在了解企业情况后，积极协调人员分工，帮助公司完成账目处理，仅用半天时间就完成了平日从利率申请、维护到贴现资金的发放等大约一至两个工作日才能完成的流程，用热情专业的服务，获得了客户的高度认可。

　　不仅如此，记者还了解到，威海克莱特菲尔风机股份有限公司于北交所成功上市，但在上市之前，该公司却遭遇了一个不小的困难。原来，3月10日该公司募集的上市资金到账，按照监管要求需要当天办理银行询证函。但当时因为威海出现本土新冠肺炎疫情，银行及企业全员“居家”。面对紧急任务，农行威海高区支行多方沟通协调，安排应急通行车辆接送企业对接人，顺利完成了业务的办理。

　　农行威海高区支行时刻以客户需要为轴，将客户满意作为各项工作的起点和终点，不断优化服务效率，改善工作流程，力争用专业、热情的服务，赢得社会和客户的广泛认可。

　　（通讯员 刘业欣）