近年来，文登农商银行深入落实省联社党委“123456”总体工作思路，树立“以客户为中心”的服务理念，坚持贴近社区、贴近单位，积极完善营销机制，着力推进基础客户行业客户拓展，取得了一定的成效。截至目前各项存款余额205.4亿元，较年初增加9.6亿元。

　　创新体制机制，在狠抓落实上“出重拳”。该行坚持“一把手亲自抓、分管领导具体抓、信贷部门靠上抓”的工作机制，多次召开会议集体研究工作方案、细化工作措施，主动靠前对接区直机关部门，获取辖内4.9万户个体工商户及1.6万户小微企业全部清单，实现信息获取100%全覆盖。针对小微企业、个体工商户生产经营困难、融资难等问题，该行积极推广普惠小微信用贷款政策，不断增强企业生存和发展能力，目前普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款余额23亿元，增速14.15%；并结合当地经济和企业特点，筛选有潜力、有市场、有融资需求但尚未获贷的民营和小微企业作为首贷培植“种子”企业，通过调查摸底，根据民营和小微企业需求特点创新推出了“微型企业主贷”。

　　创新工作载体，在客户对接上“下功夫”。该行结合“百行进万企”、“金融辅导员”、万名干部“四进”攻坚等活动，扎实开展小微企业清单的获取工作，通过为企业量身定制“人才贷”“科技成果转化贷”“微型企业主贷”“知识产权质押贷”等信贷产品，开通信贷服务绿色通道，打通与客户对接的“最后一公里”。在疫情期间贷款到期后，文登农商银行通过“人才贷”重新为其发放信用贷款，降低了贷款利率，帮助企业节省担保费及利息支出等达12万元，有效降低融资成本，切实满足企业融资需求，帮助企业共渡难关。

　　创新方法手段，在精准对接上“动脑筋”。完善政银企协调推进机制，同区市场监督管理局、区公安局等开展“党建共建”30余次，通过召开银企对接座谈会等，及时掌握客户需求，提升服务质量，不断提供多样化、全方位的金融服务。加大金融知识宣传和普及活动力度，通过各部门的联动配合，依法依规运用信用激励和约束手段，构建政府、社会共同参与的跨区域、跨部门、跨领域的守信联合激励和失信联合惩戒机制，营造诚实守信的良好金融生态。

　　（通讯员 姜浩壮）