农行威海文登支行:纾解“一老一外”支付难让金融消费更舒心

2024-06-20 11:14:00 来源: 大众网 作者: 丛婕

  为进一步提高金融服务水平,引导市场经营主体、社会公众更多了解和掌握支付系统服务功能,切实增强社会公众享受现代化支付服务的获得感和幸福感。农行威海文登支行团委聚焦“一老一外”群体,组织青年志愿者走进威海大水泊机场、天福山起义纪念馆,开展“优化支付服务,让‘无碍’更‘有爱’”主题宣传活动,积极向外国友人、来往旅客推广农行支付服务。

  活动当天,该行聚焦外籍人员获取支付服务上存在的短板弱项,青年志愿者们在大水泊机场航站楼派发、讲解宣传折页、服务指南,积极传导“为外籍来华人员畅通在华支付通道、打通在华支付堵点、提供支付便利”优势政策,帮助境外来宾快速了解掌握在华支付方式,高效获取便捷、多样的支付服务。

  随后,志愿者们来到天福山起义纪念馆,全面普及农行优化支付服务、提升支付便利等适老化服务举措,重点宣讲线上化支付风险防范、远离电信诈骗和非法集资等金融知识,让广大游客切实感受到农行支付便利和暖心服务。

  下一步,农行威海文登支行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨,持续深化金融便利化服务,用心用情用力,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的金融服务,争做服务上的“好标杆”,业务上的“好模范”。

  (通讯员 袁晓妮 鞠玲玲)

初审编辑:江明霖

责任编辑:郑云歌

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