大众网·海报新闻记者 宋振铭 通讯员 张俪瀚 威海报道

　　威海市公安局环翠分局北沟街派出所把深入开展“我为群众办实事”主题实践活动，作为党史学习教育和政法队伍教育整顿成果转化的重要内容，立足实际，聚焦民心所向，办好民生实事，不断提升人民群众的安全感和满意度。

　　3月26日，环翠区北沟街派出所接到分局转来的市长热线转办单，内容是群众邹先生对该所迅速反应、尽心尽力帮其找到走失的亲人表示感谢。

　　3月24日下午，邹先生急匆匆地赶到北沟所接警大厅向值班民警求助，邹先生的舅舅80多岁患有阿尔茨海默病，于上午在高山街附近走失。该所辅警倪嘉豪了解情况后，一边安抚邹先生的情绪，一边详细询问了走失老人的体貌特征、具体走失位置和时间等信息，并将情况第一时间汇报带班领导，所领导立刻安排人员进行路面监控查询，并在派出所工作群发布协查指令，通过全所共同努力，很快就帮助邹先生找到了走失的亲人。随后，邹先生通过“市长热线”表达了对北沟街派出所民警的谢意。

　　6月7日17时，郑女士报警称，几日前，在某款房产APP软件上看中一套房子准备租住，当日9时许，郑女士将定金2万元微信转给王某，后王某以各种理由推脱交付房屋，郑女士无奈报警请求帮忙解决。北沟街派出所本着为群众办实事解难事的态度，辅警孙嘉正立即向值班领导汇报了此情况，根据工作安排，孙嘉正多次联系房主王某，动之以情、晓之以法，建议王某按时交付房屋，如不能交付房屋要将定金及时返还，如果既不交付房屋又不退还定金，就要承担法律后果。经过多次沟通，最终，王某在6月22日将定金2万元返还给郑女士，纠纷得到妥善处置，赢得群众的赞誉。

　　7月3日晚21时35分，北沟街派出所民警夜间巡逻时，遇到一名热心的女子，称其发现一位走丢老人，并请求帮助。在现场，民警看到老人衣服已经湿透，立即将其接到车上后，为老人披上外套。经确认老人身体无碍，但可能患有阿尔茨海默病，说不清自己的住处。巡逻民警冒雨在老人走丢地点附近小区开展走访调查，并初步确定该走失老人的住所可能在花园南路某号楼，民警随后对该楼进行挨家挨户走访，最终查明该老人的住处，并将其送往家中。家属心情十分激动，再三感谢民警工作尽职尽责，为了找回老人不辞辛苦，并送来锦旗表示感谢。