荣成农商银行举办智e通手机银行4.0版上线新闻发布会

2021-06-30 09:43:39 来源: 大众网 作者: 张倩

  6月29日上午,荣成农商银行举办“智e通手机银行4.0”上线发布会。此次上线发布的4.0新版手机银行针对不同地域、不同客群的使用习惯,推出了4种版本,用户可根据实际需要一键切换,进一步拓宽了服务渠道,提升了客户体验。

  据了解,新版手机银行更加突出特色化、多样化、简捷化、一体化、智能化、场景化,有“城市智慧版”“乡村智慧版”“城市简约版”“乡村简约版”4种版本,配套新增18项功能、优化80项功能,客户可根据需要,一键切换不同版本。而且具备6大便民利民显著特点。一是版面设计特色化。根据客户需要,设计四套交互界面,不同地域、不同客群,可根据需要一键切换不同版本。城市智慧版,重构了首页金融服务、财富专业理财服务和便民生活服务板块,专注于服务全面金融需求客户;城市简约版,组合了账户查询、转账汇款、扫码等9个最常用功能,兼顾老年客群使用习惯,提供便捷服务体验;乡村智慧版,整合重组了金融服务、生产生活等服务板块,搭建产销金融服务平台,满足了农区客户金融需求;乡村简约版,采用大号字体,排版清爽、功能简洁、一目了然,有效契合老年客户和极简用户习惯。二是安全手段多样化。支持刷脸支付、手势验证等多种的安全认证方式,升级后台安全验证功能,进一步强化隐私保护,为客户资金保驾护航。三是操作流程简捷化。简化操作流程,界面布局更加合理,体验更加便利。在确保资金安全的基础上,操作环节进一步精简。四是线上线下一体化。升级业务处理层,构建跨渠道协同处理机制,提供网点预约、线上服务推送等功能,实现新金融服务双线供给。五是交互体验智能化。丰富完善现有业务平台功能,对业务流程进行定制化服务,提供智能预约、智能提醒等关怀服务。六是惠民服务场景化。支持各法人机构上线具有当地特色的“金融+生态”场景,可集成各类扫码收单、便民缴费、线上购物、公共服务、政务服务等多样化服务。

  据悉,下一步,荣成农商银行新版手机银行还将陆续推出语音客服、智能客服、积分支付等功能模块,引入大数据分析、智能服务推送等功能。同时,以“金融+产业+农户”为载体,积极推动特色农副产品进驻新版手机银行,助力乡村振兴;切实落实用户关怀,加快手机银行无障碍服务建设,持续丰富服务内容、拓宽服务渠道、提升客户体验。

  优化金融服务,回报这方沃土,是荣成农商银行矢志不渝的追求。智e通手机4.0版上线,仅是近年来该行顺应信息化智能化时代潮流、顺应个性化多样化社会群众金融服务需求、推进普惠金融服务润万家惠民众的缩影。此外,该行还在全省率先搭建起解决医患排队难题的“银医通”系统和方便纳税人业务办理的“银税通”系统平台;在全国县域率先实现农村金融服务“村村通”,首创海产品仓单抵押贷款,“一卡通用智慧社区”建设也让众多社区居民绽放幸福笑容。(通讯员 蔡小虎 林正洁 刘新刚)

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责任编辑:王景成

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