大众网·海报新闻记者 吕丽 威海报道

　　今年51岁的“文登好人”杨军强就职于威海公共交通集团文登公交有限公司，是一名公交车司机。从业二十多年来，他热血助人，路遇孩子因车祸受伤，及时驾车送孩子去医院；车上有乘客突发紧急状况需要送往医院，他二话不说驾车前往；他拾金不昧，多次捡到乘客遗落的财物，及时上交公司，乘客专程送来锦旗感谢……这样的好事不知做了多少，杨军强从不放在心上，日积月累的贴心服务感动了许多老乘客。

　　助人为乐显温情 司机乘客一家亲

　　2016年3月的一天，在10路公交车麦疃后村终点站附近，一辆轿车侧翻在路边沟内，当时驾驶10路公交车的杨军强正好经过此处，看见一名男子抱着一个小孩蹲在侧翻车辆的旁边，便立即停车，招呼他们上了车。上车后，杨军强确认，男子因躲避车辆急打方向侧翻，导致2岁儿子受伤。当时，男孩哭闹不止，右手已经发红肿胀。杨军强推测孩子有可能骨折了，于是他打开双闪警示灯，加大油门向医院方向驶去。为了让孩子及早接受治疗，途中杨军强拦下了一辆出租车，说明情况后，安排一家三口乘坐出租车快速赶往医院。车上乘客都对杨军强助人为乐的行为称赞不已，乘客王女士还拨打了媒体电话，表扬杨军强是“雷锋式”的好驾驶员。

　　杨军强在尽心尽力做好优质服务的同时，始终发扬助人为乐、服务大众的雷锋精神，向身边人传递着正能量。2020年3月21日这天，当公交车进入文登城区行驶至劳动大厦附近时，杨军强注意到车上1名乘客咳嗽严重，面色苍白，当即询问道：“需不需要叫救护车？”该乘客的妻子虽然口中说着不用，杨军强却观察到她面色十分焦急。杨军强担心错过乘客的最佳治疗时机，又考虑到即使拨打120，救护车到来也需要时间，他当机立断，在取得车内其他乘客谅解后，立即联系了在劳动大厦岗执勤的交警同志，说明车内乘客情况。之后，在警车的引领下，杨军强驾驶公交车一路疾驰，连闯4个“红灯”，向威海市中心医院驶去，到达时该乘客已陷入昏迷。看着乘客被送进医院抢救后，杨军强才默默离开。

　　拾金不昧交公司 乘客送来锦旗夸

　　2020年10月19日，家住界石镇蒿耩村的夏老太要去威海办事，就乘坐了杨军强驾驶的文登——界石线路公交车到汪疃转乘去威海的公交车。等到夏老太登上了去威海的公交车以后，突然发现她随身携带的手提袋不见了。老人瞬间吓出了一身冷汗，赶紧叫停了车辆，仔细回想起应该是将手提袋遗忘在公交车上了，但是她乘坐的那辆公交车已经出发去往文登了。万分着急之际，夏老太拨打了文登公交的热线电话。而就在此时，文登——界石线路的公交驾驶员杨军强在终点站打扫卫生时，发现了座椅上被遗忘的手提袋，经检查发现，包内有5000多元的现金、7万元的存单、50多克的金佛、两块玉佩，总价值超过10万元。看到这么多贵重财物，杨军强料想失主一定非常着急。他毫不犹豫地拨打了公司的电话，将手提袋上交到车队。夏老太通过电话得知她的手提袋被驾驶员捡到，已交至公司。夏老太感激不已，连声说着“谢谢”。第二天，夏老太到公司取回手提袋时，想要当面感谢那位热心的驾驶员，被工作人员婉言谢绝。为了表达感激之情，几天后，夏老太又一次来到公司为驾驶员杨军强送上一面锦旗。收到锦旗的杨军强表示，他只是做了一名公交人该做的。

　　在工作中，杨军强把每一位乘客都当作自己的亲人和朋友，对待乘客始终满怀热情、微笑服务。搀扶老人上下车、帮助他们找座位、为外地的乘客指路……他还在车上设置了小药箱等便民物品，遇到乘客遗落的物品他也都一一归还。从业至今，拣了多少手机、提包、现金等贵重物品，杨军强自己也数不清了，也从不放在心上。日积月累的坚持感动了许多老乘客，文登——界石路线的老乘客有给他送过月饼、粽子的，有给他送过喜糖的，夏天有给他送过矿泉水的……正是这份来自乘客的关怀和惦念给了杨军强无穷的力量和极大的欣慰。

　　除做好本职工作以外，杨军强将“奉献友爱互助进步”的志愿精神融入自己的生命中，为社会美好贡献力量。他积极参与公司组织的“公交党员情暖敬老院”“文明乘车引导志愿服务”“礼让斑马线”等志愿活动。在日常生活中，杨军强积极参与各类公益捐款活动。

　　杨军强用服务诠释追求的快乐，用责任演绎拼搏的人生，在平凡的岗位上，把温暖送到每一位旅客心中。“全心全意做好服务，全心全意帮助更多人。是我最大的目标。”杨军强说。