服务业企业一头连着经济和发展，一头连着千家万户，是一个地区经济活力的重要体现。近年来，国家税务总局威海市文登区税务局充分发挥税收职能作用，精准落实组合式税费支持政策，以不断档、不打折、更贴心的纳税服务让企业强信心、活资金、渡难关，助力服务业向阳而生。

　　税惠直达，助力餐饮重燃“烟火气”

　　人间烟火气，最抚凡人心。“小店”经济是一个城市总体经济的毛细血管，它们吸纳了大量就业，为城市注入了活力和生机。疫情的突然出现，让市场主体按下了“暂停键”，其中餐饮类企业受其影响首当其冲。

　　“受疫情影响，店里的生意严重受挫，整个三、四月份都处于关店停业状态，蔬菜、房租、员工工资等各项支出加起来损失了15万元。1-5月份收入同比下降了近一半。”文登靖海香江餐饮有限公司财务负责人蔡志强表示。

　　纳税人的难处，时刻萦绕在税务人的心头。为切实解决餐饮小店经营困境，重燃“小店”经济，组合式税费支持政策等新政策发布后，文登区税务局通过税收大数据筛选出符合相关税费优惠政策的企业，精准筛选符合条件的企业清册，第一时间通过电话辅导、平台推送、“云上”课堂等方式与企业“一对一”“面对面”沟通，为纳税人解读税费优惠政策。同时，将税务部门网格化管理与政府网格化管理有机融合，依托网格员深入推进双网格联动工作机制，将税务部门网格化管理与政府网格化管理有机融合，依托网格员在准确掌握纳税人个性化需求的优势，通过网格服务微信群、上门辅导等方式推送减税降费政策，畅通税收优惠政策落地的“最后一公里”。

　　“就在原料损失、人员工资、房屋租金的多重压力下，疫情封闭期间，税务局的同志们主动联系我们送来优惠政策，作为小规模纳税人享受增值税全免政策，预计减免增值税15000余元。这样算下来我们基本是不用交税的，这颗‘定心丸’来得太及时了！”蔡志强激动的表示。

　　“疫情的影响也让我们改变了以往的经营方式，先从线上外卖开始试行，到了5月份，我们逐渐恢复了堂食，店里的客流量也在渐渐增多。一面有疫情防控向好发展，一面有税务部门的热情服务，我相信，我们一定能走出困境，生意越来越红火。”谈到往后的发展，蔡志强满怀信心。

　　目前，文登各大商圈和餐饮行业正逐步恢复生机，随着税务部门扎实落地各项税费优惠政策和便民办税措施，充满烟火气息的城市正在暖阳下徐徐复苏。

　　政策加力，打通城市交通“大动脉”

　　城市发展，交通是纽带。交通运输秩序的恢复关系着企业复工复产和居民日常生活，支撑着经济社会平稳运行。文登税务部门积极落实留抵退税等优惠政策，助力打通城市交通运输“动脉”，畅通经济社会“微循环”。

　　自2020年疫情以来，城市客运市场载客量持续下滑。尤其是2022年3-5月，受疫情影响，客运车辆一直处于停运状态。因疫情防控需要，威海公共交通集团文登公交有限公司暂时关停了67条营运线路、减少了168辆公交运力，直到5月18日，才全部投入运营。

　　“企业没收入，员工没车开，那两个多月，全企业上下可谓‘颗粒无收’。”谈到疫情对企业的影响，威海公共交通集团文登公交有限公司财务负责人于滟玲感叹道。

　　受疫情影响，威海公共交通集团文登公交有限公司今年上半年营运收入减少了40%，同时由于国际油价涨势不停，高价燃料让企业经营“祸不单行”，同时增加疫物资成本近10万元。4月的营运收入仅3万元，同比减少95%。“多亏了国家及时出台了一揽子优惠政策，在这个困难时刻拉了我们一把。新政一发布，税务部门主动上门辅导，辅导企业享受优惠政策，实实在在的红利让企业在这个困难时刻挺了过来！” 该公司财务负责人于滟玲说。

　　留抵退税是优惠政策的重要内容之一。得益于留抵退税政策扩围，企业1-5月共享受留抵增值退税459万元。于滟玲说：“这400多万真是及时雨，我们职工这个月的工资可是有着落了。随着疫情逐渐得到控制，相信文登能够重新焕发活力。”

　　针对交通运输行业企业遇到的困境，文登区税务局及时跟踪了解企业复工复产进度，整合业务骨干，组建专家顾问团队，为企业定制“一对一”个性服务，收集企业涉税需求，协助企业疏通堵点。制定了汇集企业税收政策、便民办税流程、“非接触式”办税渠道的“税惠扫码大礼包”，聚焦企业发展中的难点，精准推送税费优惠政策，及时送上助力复工复产第一线的辅导。同时，在缩短办税时间上精准发力，拓宽增值税发票邮寄渠道，在“票e送”免费邮寄发票的前提下，深化与邮政部门的合作，推出“税务专邮”服务，纳税人只需通过电子税务局进行申请，即可选择享受该项服务。与“票e送”相比，“税务专邮”服务邮寄发票速度快，本地企业当天申领，当天送达，节约了路上的时间，还大大降低了感染风险。“一企一策”个性化的服务，“非接触式”办税、容缺办理等一系列硬核举措切实有力地给了企业共克时艰的信心和勇气。

　　（通讯员 李鹏飞）