党的二十大报告提出，深化简政放权、放管结合、优化服务改革；营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。国家税务总局威海市文登区税务局始终坚持以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为出发点，用情打造精细服务，用心支持企业发展，用力推进智慧税务，努力打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境，为实现“精致城市·幸福威海”现代化强区贡献税务力量。

　　服务大局，用心支持企业发展

　　发展所需，税务所向。在坚持党的全面领导，助力经济高质量发展上，文登税务始终坚持在服务大局中凝心聚力，在聚焦主业中忠诚履职，在为民办实事中实干担当。

　　自文登区“工业倍增”计划全面启动建设以来，文登税务跟紧地区战略发展步伐，通过组建营商专员团队、选配党员骨干开设“税收直通车”，实施“综治+税治”双网格联动机制等各项举措，第一时间将税费政策红利和个性化的税收营商服务传递到企业，引入税惠活水，激活创新发展。

　　在文登经济开发区，走进威力高档工具有限公司研发工作室，大力锁紧扳手、变形金刚剪、自调大力钳等智能化工具一一陈列、比比皆是。“全球近一半的高端活扳手都是文登造。在这里，一把智能扳手能卖到上万元。”谈起公司的产品，财务负责人杨积英如数家珍。

　　50年如一日，用匠心打磨每一把工具。威力工具势如破竹发展劲头的背后，不只是企业对产业质量孜孜不倦的追求和持续加大的科技研发力度，税务部门持续推进的税收优惠政策支持也如影随形、伴企左右。

　　“一路走来，离不开国家鼓励科技创新税收优惠政策的东风。近年来，国家的减税降费政策一波接一波，我们享受的优惠幅度更是一年一个台阶倍增。”威力高档工具有限公司是一家主营活扳手、管钳、断线钳等高档手工具生产销售于一体的高新技术企业。“企业2022年享受出口退税、研发费加计扣除等税惠优惠2046万余元，我们把这些钱全部投入新产品的开发研发，进一步提高了市场竞争力，跻身行业领跑梯队。”看着税务部门送来的税惠账单，杨积英高兴地说。

　　围绕中心、服务大局，是做好税收工作的应有之义。为了确保国家税惠政策红利直接惠及企业，文登区税务局通过建立一个“专员对接”税企沟通机制，组建一支“税收服务”党员服务队，开展一轮走访问需活动，建立一套“小巨人”企业成长档案，讲授一组云课堂政策培训、邀请一批税费服务产品“体验官”等“6项举措”，为企业发展注入“税”动力。

　　数字赋能，用力推进智慧税务

　　枝叶关情，民声在心。“到了大厅以为还要跑多个窗口，没想到一台电脑即可解决所有问题，一次性搞定还能现场学习怎么操作，真是又方便又贴心。”近日，初次来厅办税的山东涌全餐饮管理有限公司财务负责人曲延刚体验了一把“智慧”服务，在“智慧办税区”税务干部一对一指导下，一揽子解决了当月的抄报税、发票领用业务，让他由衷点赞。

　　而这只是文登税务坚守为民初心，以纳税人缴费人为中心打造税收营商环境“文登样板”的一个缩影。近来，文登区税务局全面落实“放管服”改革要求，以“智慧税务”为契机，创新打造“智慧”纳税人之家，纳税人获得感明显提升。

　　获得感来自智能办税的不断升级。文登区税务局依托“威您办”远程办税服务平台，借助“威海税务”微信公众号，为纳税人、缴费人搭建集“导税+办税”“线上+线下”办税资源于一体的“云端纳税人之家”。通过远程辅导，将税（费）种认定、申报错误更正等56项常用涉税业务拓展为全流程网上办理，把“最多跑一次”升级成“一次不用跑”。

　　获得感来自征纳距离的不断拉近。减资料、简流程，让办税更省心；优服务、增便利，让征纳更贴心。文登区税务局以为纳税人缴费人打造方便快捷的办税环境为落脚点，打造全方位办税服务圈。打造昆嵛路VIP办税服务厅，设置“智慧办税区”，推行“云办税”、线上线下融合办等功能于一体的智慧办税新模式，为纳税人一站式提供集业务办理、咨询解答、宣传辅导等个性化精细服务，对主城区办税服务厅、4个乡镇自助办税点进行全面升级改造，打造10分钟办税圈，把办税厅搬到了老百姓的“家门口”，达到优质纳税服务辐射文登区中心镇街的效果。

　　浩渺行无极，扬帆但信风。下一步，文登区税务局将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦办税缴费“急忧盼”解决“痛堵难”，劲吹便民春风，努力跑出一条持续优化税收营商环境的“高速路”。

　　（通讯员 李鹏飞）