提升群众满意度 | 大水泊中心卫生院开展医疗服务免费上门服务

2023-09-21 10:00:30 来源: 大众网 作者:

  近日,针对居家特殊患者,文登区大水泊中心卫生院开展“居家免费上门”服务,上门解决实际问题。既节省家属居家、医院或门诊来回跑的次数,也免去老人途中颠簸受累。

  家住辖区沟曲家的83岁的于奶奶腿脚不便,在家中突感头昏目眩。大水泊中心卫生院副院长丛培刚接到老人儿子打来的急救电话,说老人情况不好。丛培刚和司机一起赶到老人家中。现场为老人诊治后,丛培刚给老人开具相关药品,叮嘱老人按时吃药。

  家住芦子口村7旬老人于奶奶在大水泊中心卫生院住院期间,医护人员为老人家属发放了医护联系卡,告知家属有医疗需求,医院可以免费上门服务,老人出院后由于脑梗死,留置的胃管需要定期更换,老人儿子便通过医护联系卡,联系大水泊中心卫生院病房护理团队。综合病房护士长倪丽萍带领新入职护士刘宁一起上门为老人插胃管,老人儿子感激的说:“医院考虑得真周到,免费上门服务,为我们解决了很大的问题。”家住大水泊村88岁的王老太,由于脑出血后饮食不佳,家属担心老人营养不良,联系医院家庭医生,医生于浩东和责任护士于爱萍上门为老人免费插胃管。

  家住洪家庄的丛奶奶,由于截瘫需要定期更换导尿管,老人行动不便,家属联系了家庭医生于浩东和责任护士于爱萍,每次需要导尿,大水泊中心卫生院医护团队上门来家进行导尿。每次医护人员一番仔细操作,解决了老人尿潴留的问题,老人及家属非常满意。

  免费上门医疗服务是大水泊中心卫生院开展提升群众满意度中的一项惠民政策,让老人们足不出户能够享受到贴心医疗服务。提供上门服务,更是增进了医院与辖区居民的联系,让老人和亲属感受到来自医院的关爱和温暖。

  (通讯员 田莹莹)

初审编辑:程永生

责任编辑:郑云歌

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