初审编辑:程永生
责任编辑:郑云歌
“大过年的我还以为你们不上门了,过年好呀,谢谢你们,谢谢中西医结合医院!”大年初二的早上,威海市文登区中西医结合医院护理团队在“互联网+护理服务”平台上接到了李大爷更换胃管的预约订单,上门服务时,家属张奶奶激动地表达了感激之情。
患者李大爷因脑梗塞后遗症吞咽功能障碍留置了胃管,出院时科室护士就告诉了李大爷的家属如何在网上预约更换胃管,如今到期需更换了,正值春节假期,张奶奶抱着试试看的想法,通过“九州优护”平台,预约了中西医结合医院护士上门服务。
两名休班的护士积极响应,立即从家里赶到医院,了解了老人的情况并备好了所需物品,及时抵达患者家中。按照流程先对老人进行专业细致的评估,然后向家属说明在当前环境下留置胃管可能存在的风险问题,在双方签署《留置胃管知情同意书》后,便开始了操作。她们熟练完成了胃管置入,并给出专业的指导意见,切实解决了家属们的“燃眉之急”,患者家属赞不绝口。
为更好地服务于群众,2023年7月,中西医结合医院上线“互联网+护理服务”项目,依托九州优护平台“线上申请、在线支付、线下服务”的模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供专业护理,让居家护理服务触手可及,有效解决了活动不便人群居家急、难、愁、盼问题。截至目前,已累计提供服务50余人次。
(通讯员 王怡)
初审编辑:程永生
责任编辑:郑云歌