威海旅游“爆火”的背后是什么?

2023-07-20 10:21:30 来源: 大众网 作者:

  □郑云歌 宁晓洁

  一大早,发往刘公岛的游船满载游客陆续出发;白天,聚集在猫头山、火炬八街、威海之窗等景点打卡的年轻人比比皆是;入夜之后,华夏城的《神游传奇》实景演出座无虚席,韩乐坊夜市人头攒动,主打一个热热闹闹的烟火气……

  2023年暑期到来,威海再次成为全国瞩目的旅游目的地,丰富的旅游资源吸引了各个年龄段游客的目光。携程数据显示,相比2019年,威海这座海滨小城暑期旅游订单量增长369%,成为全省订单增长最快的城市。

  日出、日落、沙滩、海鲜、刘公岛,这些社交平台上关于威海的高频热词自不必说,他们代表的是威海的自然风光、历史底蕴和独特魅力,是在夏季吸引游客远道而来的“流量密码”。

  然而,威海旅游能够“爆火”,靠的绝不仅仅是“资源优势”“天赋异禀”,后天的努力亦不可少。

  为了让游客留下好口碑,让“流量”变为“留量”,威海做了哪些?

  先看规划。这些年,威海市倾心打造了威海千里山海自驾旅游公路,串联起全市90%以上的核心文旅资源,构建起全域旅游新格局。同时在海上,依托千里海岸线,创新发展海上休闲游、海洋研学游、海岛游、跳岛游等新业态。

  为什么游客感觉来到威海,好玩的去处多,想体验的玩法也多?这正是因为威海把资源充分利用起来,是它整体规划,大力统筹陆上自驾、海上休闲、四季体验,致力于打造覆盖全域、全时、全龄的旅游目的地的成果。

  再看管理。市场监管部门紧盯“不诚信经营”等行为,打击不法商贩,要求经营者按照规定做好明码标价、收费公示等工作,排查风险隐患,保障了消费者合法权益。

  交警部门确保旺季道路交通安全,对部分路段实行交通管制;走访租赁车行,对驾驶电动车出行的游客做好安全提醒。不久前,一则威海警察小姐姐无人机喊话违规骑电动车游客的视频刷屏网络,广受网友好评:人性化管理,执法有温度。

  再看服务。今年以来,威海在景区设置了一批联勤工作站,为游客、市民提供应急医疗、报警求助、失物招领等服务,推进关口前移,打造警旅联勤、警地联动协作新模式。除此之外,修缮停车场、新增停车泊位,方便自驾出行的游客。服务保障,到位。

  威海全域启动文明旅游志愿服务,来自各行各业的志愿者们在景区、交通场站等地用实际行动传递文明城市风采。热情待客,城市有温情。

  开通旅游专线直通车、定制公交,还有备受网友好评的全透明环海观光公交带游客一路看山看海。宠粉,威海是认真的。

网友不三不四不二熊 摄

  此外,威海市全民一心,向游客展示威海人民的热情好客,人人都是威海的宣传员,在互联网等新媒体平台的传播下,威海人的淳朴好客在全国范围内火爆传播,为城市形象再加分。

  7月14日,威海市环翠区通过短信、微信等多种形式,向辖区居民发了一封信,呼吁“作为城市的主人,我们当‘以诚待客’‘以礼让客’‘以信留客’,让环翠的知名度和吸引力口口相传,让更多游客选择来‘站站儿’!”

  游客钓鱼受伤,好心司机及时送到医院;游客掉进海里,被小哥一把“捞”出……在众多冲上热搜的暖心事中,许多外地游客和网友不约而同发出了“威海真的好人多”“威海地方好人更好”等由衷的感叹。

  而威海人的反应也彰显了主人翁意识,“谢谢大家对大威海的肯定”“咱都是山东人,应该的”“威海更欢迎大家的到来”“威海可以放心来,有困难本地人肯定会出手”。威海旅游火热的数据背后有政府的温情服务,更有这一位位热情的威海人、一件件暖心事的星火燎原。

  景美、人心美,这样一座城市,近悦远来,岂不是理所应当?

  当然,一座旅游城市在热度高的同时,一些随之而来的问题也会凸显,例如交通安全、不法商贩宰客等等,这考验的是一座城市的整体,既需要相关部门再在管理细节上下功夫、在应对问题时反应再迅速一些,也需要这座城市的每一个人齐心协力,共同维护良好的经营秩序、旅游环境,守住“好客山东”“好人之城”的好口碑,才能让威海的“爆红”变“长红”。

初审编辑:姚潇雨

责任编辑:郑云歌

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