羊亭镇润河社区成立于2020年，主要管辖润河花园小区，服务居民1300余户，其中55%为原曲家河村回迁上楼居民，45%为外来购房居民。为促进居民融合，润河社区以“和”“合”文化为引领，坚持以文化人、以文育人，在助推回迁居民顺利实现身份转变的同时，促进外来居民与本地居民快速融合，提升社区治理“邻”聚力。2022年被评为“威海市精致幸福社区”。

　　以“和”筑巢，建强“睦邻”文化阵地

　　润河社区将“和”文化建设作为筑牢群众基础、凝聚民心的重要载体，发挥新时代文明实践站的强大效能，以“睦邻”文化助推社区治理，打造“村改居”社区治理“幸福样板”。

　　社区“和”，重塑邻里和谐“新家园”。

　　润河社区是以回迁居民为主居民小区，村民变居民的身份转变、外来人员的加入让社区治理面临了新的难题，过渡难、融合难让“新居民”有些“水土不服”，为改变老居民对以往行政化管理的认知，满足“新居民”对居住空间形态的多元化新需求，进一步凝聚社区居民之间的邻里关系、延续邻里亲情，润河社区以密切邻里关系为切入点，以营造有烟火气、有活力、有温度的社群氛围为落脚点，打造集文化体验、文化议事、文艺活动等功能于一体的社区综合文化服务中心，让社区党群服务中心成为社区居民幸福“新家园”。

　　空间“和”，拓展文化服务“后花园”。

　　在社区内部，依托800平米新时代文明实践站，开设社区会客厅、社区服务室、双邻里中心等邻里交往的公共空间，满足全时段、生活化的居民需求，实现“大门常开，活动常办、服务常在”的服务理念。针对社区老年群体，特设书画室、乡村艺苑等活动空间，定期开展书法写作、“遇见金黄”手作等沉浸式文化体验活动；针对社区青少年群体，打造亲子乐园、阳光书舍等活动空间，常态化开展亲子阅读、儿童绘画等童龄友好课堂。

　　在社区外部，整合现有场地资源，修建社区中心广场、下沉式小广场，打造集志愿服务、文化体验于一体的多元化文化空间，将文化创意融入社区生活场景，延伸文明实践触角，以传统节日为契机，聚集社区文艺爱好者，开展“巾帼大鼓”“重阳祈福”等民俗活动，在写福字、绘长卷等各类文化体验中，加深居民之间的沟通互动，削弱沟通“边界感”。

　　以“合”聚力，打造“睦邻”文化队伍

　　依托文化阵地，润河社区以“睦邻”文化品牌为引领，以文化队伍建设为纽带，发挥“熟人社区”优势，撬动多元主体参与，实现社区治理“同心圆”的同频共振。

　　培育“近邻”骨干，挖掘社居联动“合伙人”

　　在帮助社区居民实现身份转化的过程中，润河社区与曲家河社区股份经济合作社“社社联合”，深入挖掘合作社原有村民骨干、居民代表等熟人资源，培养和选拔有号召力和影响力的“熟人领袖”，化身楼栋护卫员、困难帮扶人，发挥“从群众中来”的优势，及时了解、收集群众需求和困难，协助化解矛盾纠纷。除此之外，在“熟人领袖”的影响和带动下，吸纳社区能人和热心居民加入居民自治队伍，逐步将居民聚“散”为“拢”，形成“骨干带动、全民参与”的服务体系，把志愿服务作为“睦邻”文化的有力抓手，组建“邻里问安”“邻里守护”等10支志愿服务队，在一次次邻里守望和互帮互助中，促进邻里关系和谐融洽发展。

　　引入“近邻”资源，寻求社区治理“合作点”

　　为进一步推动社区各方主体共熟共融，提升“资源共享、优势互补、共驻共建”的邻里服务效能，润河社区与9家商户签订合作协议，共同打造“爱心商铺联盟”，定期开展“送文化、送温暖、送政策”活动，发挥“爱益家”“蓝鱼童书馆”等专业社会组织力量，打造家门口老年学校、儿童课堂。同时，建立志愿服务“积分兑换”机制，依托文明实践、节日文化等活动，通过积分兑换的形式，吸引更多社区新面孔从家门走出来，到社区活动场所，增加交往互动频率，活化社区服务阵地，将陌生人变为新力量，逐步建立起“邻里共同体”，促进社区“邻里”广泛参与社区治理，共同缔造“美好向邻而生”的共治氛围。

　　和合与共，推进“睦邻”文化治理

　　润河社区深化打通拓展文明实践中心建设与推动社区共建共享之间的“隐形壁垒”，推出“邻里议、邻里帮、邻里乐”系列服务活动，以“和文化”增强居民自治能力，提升基层治理效能，让邻里之间更有人情味儿。

　　推进文化议事，谈笑之间解矛盾

　　为不断提升社区动员力，营造“楼宇巷间邻里相互理解、小区问题及时化解、社区矛盾纠纷多元调解”的良好自治氛围，润河社区以诚信小游园为载体，打造“邻里议事亭”议事场所，常态化开展“书记茶话会”“炉边心话”等文化交流活动，在休闲娱乐中“议难题”“话家常”，了解居民群众诉求，征集社区治理“金点子”。针对社区民生重大问题，润河社区依托“一哨办好”机制，邀请有关行业部门共同研究制定解决方案，借助西海市政、行政执法、西海环卫等专业力量，先后解决污水管堵塞、电动车充电桩缺少、共享停车位不足等问题，满足居民的硬件提升需求；针对部门调解效果不明显的“家长里短”难题，润河社区充分发挥乡贤邻里“熟人、熟地、熟事”优势，与社区网格化管理有效融合，由“熟人领袖”陪同网格员上门入户协商解决，发挥网格服务的专业性和“熟人圈”的灵活性，共计处理噪音投诉、楼道堆积、空调漏水等复杂的矛盾纠纷200多件，逐渐形成“社区大网格、小区小网格”的熟人社区网格化治理体系。

　　深挖文化底蕴，传统里有新“治”慧。

　　为进一步满足社区居民精神文化需求，润河围绕“和文化”，以项目化形式开展丰富多彩的群众文化活动，以文化之力重塑邻里之情。以传统节日为契机，推出“话传统佳节”项目，开展“遇春分知春意”“汉服怀古”过清明、重阳“福气满满”游园会等特色活动，在沉浸式体验传统民俗文化中不断增强居民凝聚力。针对老年群体，打造“朝花夕拾”为老服务项目，盘活“银发”资源、凝聚“银发”动能，推出“指尖生花”手工课、“翰墨飘香”书法课、“有滋有味”烘焙课等老年公益课程，引导老年生活由“被动型、等待型”向“参与型、发展型”转变；针对儿童群体，打造“童心相伴”为小服务项目，开展线描画、宫扇DIY、绘本阅读、安全教育等特色课程，为学生“解渴”，为家长“解忧”。

　　润河社区立足“睦”字抓治理，紧贴“邻”字做文章，以点带面调动居民积极性，让居民成为社区发展的参与者、建设者，形成服务聚在邻里、难题解在邻里、民心融在邻里的社区治理新模式。