走进泊于镇龙山湖智慧养老服务中心，指挥中心的监控大屏上实时显现着整个社区的老年人口数量、年龄分布、服务类型、服务内容等信息。社区的老年人们如今已经习惯了来服务中心做理疗、参加社区活动，不方便出门的老年人们在家也能够享受到普惠性价格的养老服务、医疗服务。每次在大屏签到打卡积分，老年人们还能兑换服务和日用品。

　　2022年，泊于镇还获评全国智慧健康养老应用试点示范镇，培养了“全国先进典型”五星养老机构海大老年康复中心等一系列优秀养老服务组织。

　　为做好养老服务工作，经开区建立了由党工委领导、政府主导、民政牵头、部门负责、社会参与的养老服务工作机制，将养老服务列为全区重点民生实事任务，区财政、建设、自然资源等部门共同研究解决养老领域资金、规划、用地问题，并先后出台了一系列政策文件，探索“特色”养老服务。

　　目前，经开区已探索出了“7x24h”平安照护、“互联网+养老服务”的新模式，打造了“15分钟养老圈”，构建起集设施供给、服务保障、优惠扶持、综合监管等于一体的普惠型养老服务政策保障体系。

　　同时，经开区将养老服务设施建设、基本养老服务领域、经济困难老年人补贴资金纳入区、县两级财政预算，落实民办养老机构建设和运营奖补、养老护理员岗位补贴、镇街级综合养老服务中心建设和运营奖补、日间照料中心和农村幸福院运营奖补、社区食堂老年餐桌建设和运营奖补。

　　按照办管分离的发展思路，经开区开放市场，探索养老运营的新思路。由政府出资建设，经开区鼓励各乡镇政府把建设完成镇街级养老服务中心、日间照料中心、农村幸福院、社区食堂、老年餐桌等养老服务设施，交给有经验的企业运营，形成可持续运作模式。通过“公建民营”，进一步降低了养老服务行业准入门槛，吸引社会力量参与。由专业机构运营、为老人提供养老、陪护、康复、养生等亲情化的一站式服务，实现老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安。

　　为了能让引进的养老服务企业留得住，经开区在优化流程和落实政策的基础上，持续提升养老产业营商环境，送服务上门。区社会工作部组织业务骨干定期下沉到养老机构，指导企业在安全生产、疫情防控、内部管控等方面建章立制，规范运营，受到企业广泛好评。

　　优化养老服务营商环境是区社会工作部“我为群众办实事”实践活动中的一项具体举措，既能满足老年人多层次、多样化需求，也能够打通养老产业发展堵点，助力经开区多元化养老服务体系的构建。今后，经开区将继续积极探索创新以居家养老为基础，社会服务为依托，机构养老为支撑的多元养老模式，把加快养老产业发展作为改善民生、构建和谐社会的着力点，切实提升群众幸福感和满意度。

　　（通讯员 丛荟洁）