大众网威海3月23日（通讯员 袁明阳 记者 王岚）作为城市流动的风景线，荣成公交集团充分发挥公交行业优势，通过提升自身的硬件设施以及软件服务助力创城大局。

　　实行公司领导“联站包车”的创城工作机制，对照创城实地检测标准，对101公交线路、450多台公交车、2400多站厅站牌、8处场站以及公司所属对外服务窗口和各单位办公场所进行了全面自查，对检查出的问题，召开专题会议，明确责任，限期整改，并对整改结果进行复查。重点围绕营运车辆车容车貌、公交站牌乱贴“小广告”、乱涂乱画等开展整治行动，组织人员对所有营运车厢内外卫生，所有公交站牌、候车亭进行维修和清理，保证公交车厢、公交站点的环境卫生整洁，将每一项工作落实到每一个责任人，确保创城工作的顺利进行。通过“全天候”“全方位”的检查、整改，使营运车辆、环境卫生面貌焕然一新。

　　拓展社会主义核心价值观，公交集团将公交车作为宣传的载体与平台，通过车体公益广告、车内以“中国梦”、“讲文明树新风”主题的宣传画面和标语、车尾LED屏、车厢内移动电视滚动播放“社会主义核心价值观”……以弘扬中华优秀传统文化、展示美丽荣成的车厢文化，使流动车厢真正成为宣传城市文明、弘扬新风尚、传递正能量的流动道德课堂。针对公交站点客流大，是营造创城良好氛围平台的特点，公交集团对下辖2400多个公交站牌的公益广告进行了更新，使“保护未成年人”、“讲文明、树新风”等公益广告深入人心。

　　为进一步规范公交服务窗口的服务形式和内容，提高公交后勤服务人员的服务意识和质量，公交集团发放创城服务员工口袋书，保证人手一本，明确创城服务标准和具体要求；召开 “创城服务再提升”专题培训会，通过视频播放，现场模拟等多种方式进行，并聘请专业礼仪讲师对公交后勤人员的服务礼仪和服务用语进行进一步提升。

　　荣成公交集团根据公交实际运营情况，安排50多名公交志愿者在高铁站、南沽汽车站、公共汽车总站等人员密集的场站和站点维护乘车秩序，引导车辆规范进站，扶老携幼，宣传文明乘车、尊老爱幼，为市民乘车提供方便。公交志愿者们用自己的方式，为乘客出行提供安全、文明、舒适的乘车环境，树立积极向上、为民务实的良好公交形象。

　　通过智慧公交的实时视频监控，加强公交车辆的日常运营管理工作；更改公交车车载语音系统，新增禁止车窗抛物等文明提示语，随时提醒广大乘客主动为老弱病残孕等让座和禁止车窗抛物，引导市民做文明乘客。

　　公交作为展示城市文明的重要窗口单位，集团领导班子高度重视创城迎检工作，把创城工作作为检验日常工作的一把标尺，也作为提升企业管理水平、服务水平、企业文明的重要机遇，集合创城实地评测要求和标准，公交集团已累计完成投资49.8万元，更新公交站厅、站牌版面2740副；更换公交车体广告140台次；新增车内公益广告看板1147个；张贴车内标识1800个；安装公交场站公益广告栏28个；改造无障碍设施4处，为城市增加了亮点，为创城工作做出了应有的贡献。