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全国旅游标准化试点学习交流活动在威举行

来源:威海大众网   编辑:   2013-04-25 11:22:00

    大众网威海4月25日讯 (通讯员 张晓斌 记者 王晓青) 由国家旅游局组织的全国旅游标准化试点学习活动4月25至27日在威海市举行,全国12个省市自治区旅游部门及14个第二批全国旅游标准化试点市(县)旅游标准化负责人参加了学习交流活动。记者从交流活动上获悉,2012年3月,国家旅游局将威海市确定为全国第二批旅游标准化试点城市。试点工作开展一年多来,威海市旅游标准化试点工作取得了显著成效。
    突出机制建设,形成多方面的工作合力。威海市政府专门成立了旅游标准化工作领导小组,将旅游标准化试点工作列入了2012和2013年政府工作报告。加强资金保障。采取政府、部门、企业、社会多方筹集资金的办法,建立多元化投入体系,为标准化试点工作提供资金支撑。加强考核奖惩。形成了政府主导、部门联动、企业主创、社会参与的工作推进格局。
    突出宣传发动,营造全员参与的浓厚氛围。设计制作了创建全国旅游标准化示范城市形象标识,编印了2000册《威海市旅游标准化基础知识手册》免费发放,通过外出学习、集中授课、专题指导等形式,共开展了12期旅游标准化相关培训,累计参训人员达5000余人次。
    突出标准引领,提升旅游行业整体素质。与中国海洋大学联合编制了《威海市旅游标准化发展规划》,在全市旅行社、酒店、景区、购物、文化娱乐等10多个行业确定旅游标准化试点企业110家,通过立标杆、树典型,形成以点成线、以线串面的旅游标准化推进态势。
    突出资源优势,打造独具特色的标准品牌。依托海滨特色,重点培育了游轮、垂钓、海上婚庆等旅游业态。依托温泉特色,建成了天沐、汤泊两处国家4A级旅游度假区和乳山小汤温泉度假村,力争形成不同风格、不同主题的温泉养生旅游产品。依托文化特色,坚持文化与旅游融合发展,打造城市特色品牌。依托餐饮特色,加快“威海菜”标准化进程。举办了经典“威海菜”评选活动,开展了首批“威海菜”名店、名菜、名厨评选活动,确立了一批“威海菜”标准化试点企业。突出休闲特色。制定出台了《威海市国民休闲发展纲要》,策划推出了威海“两日游”、“威韩连线”旅游产品,打造威海特色产品品牌。按照统一规划、统一标准、统一包装、统一价格的原则,在主要景区和星级宾馆设立了23家“威海优秀旅游商品专柜”。
    突出公共服务,优化旅游整体环境。在道路交通上,按照国家标准,对城区主要街道的公共信息符号、标识标牌进行规范,全面升级改造市区道路的交通标志,今年计划安装3232个道路标识牌。在服务设施上,按照国家标准,开工建设了旅游公共服务中心,威海机场、火车站、汽车站等游客服务中心正在积极筹建;按照相关标准,对旅游公厕、旅游停车场等公共服务设施进行了改造新建,市区115座城市公厕免费开放;投资350万元购置了4辆全景旅游观光巴士,培训配备专门驾驶员和讲解员,开通了“幸福海岸”环海路旅游观光巴士专线;在信息服务上,结合威海市成为首批国家智慧城市试点,加快旅游信息化建设,开通了12301旅游服务热线和威海旅游官方微博、微信,启动建设了威海目的地数字旅游服务系统,并在公共场所设置了威海旅游信息查询触摸屏。
    学习交流活动期间,代表们将观摩旅游咨询中心、城市展览馆、观光巴士、幸福公园等旅游服务基础设施建设,实地考察并听取刘公岛景区、汤泊温泉、海悦建国饭店、百纳中心大酒店、威海国旅等试点单位的标准化工作开展情况。

魏雪

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