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中国银行推出批量外币汇划 极大方便客户
来源:威海大众网 编辑: 2014-11-24 08:37:00
大众网威海11月24日讯 (通讯员 张晓明 记者 王景成) 在加快落实“前台操作后台化、后台操作集中化、集中操作专业化”的流程再造要求的背景下,中国银行在2014年重点推出了批量汇划项目,从投产到现在大部分网点已经开始续作业务,既简化前台的操作,又极大的方便客户。
减轻国际汇出汇款压力,提高汇款效率。
经常办理国际汇出汇款业务的客户不难发现,多数企业汇出汇款一般都集中在月末几天,且收款人相对稳定,不会有太大的变动。这样柜员在月末的几天业务量很大,容易形成业务的堆积。批量汇划可以很好的解决这个问题,以前,前台操作柜员需要大约五分钟完成一笔业务,用批量汇划后,几分钟就可以完成几十笔业务,而且,该项目支持客户汇款信息及汇款路径的记忆功能,即“用的越多越好用”。
客户自填信息,免去核对的困扰。
现在银行汇出汇款主要模式是企业提供信息,银行调用从系统内打印出申请书,并由客户再次核对才能办理,而批量汇划项目中,客户可以用客户端来录入标准化或映射不同格式的批量文本,由客户自主完成收款人的维护,这样不需要银行柜员再录入或核对收款人信息,既简化步骤又降低差错率。
责任编辑:李泽
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