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农行威海荣成市支行积极组织防电信诈骗知识学习
来源：大众网威海频道 编辑： 2017-01-02 13:33:00
大众网威海1月2日讯 （通讯员 高科 鞠玲玲 记者 刘爽） 随着金融、通信业的快速发展，借助于手机、固定电话、网络等通信工具和现代网银技术实施的非接触式电信诈骗案件呈上升趋势，成为一种新的犯罪形式，同时也威胁到我行客户资金安全。为进一步防范电信诈骗，增强大堂以及柜台识别率，农行威海荣成市支行积极组织网点员工学习防诈骗知识，开展典型案件剖析教育培训，及时了解掌握当前电信诈骗犯罪的新手段和发展趋势，学习和借鉴他行防范电信诈骗的成功经验。通过学习，网点大堂人员怀着对客户高度负责的态度，在做好日常服务工作的同时，加强关注来我网点办理业务客户的行为动态，同时针对相关异常情况积极与柜台人员沟通。柜台人员在办理无卡存款、转账等相关业务时，也加强对客户的善意提醒，堵截多起疑似诈骗事件，赢得了客户的一致赞许，维护了我行的良好声誉。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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