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烟台银行威海分行优化营商环境一

来源:大众网威海频道   编辑:   2018-11-23 14:28:00   作者:

  大众网威海11月23日(通讯员 高昌林)为有效落实党中央和国务院优化营商环境部署,加快山东省新旧动能转换重大工程建设,烟台银行威海分行根据监管部门及总行工作安排,进一步优化营商环境,提升信贷获得便捷性。

  一是强化已有的良好做法。继续现有的好做法,如推广无纸化审批,充分利用电子化平台,提升业务办理效率。在资产评估方面继续实行内部自评与外部机构评估的有效结合,提高办贷效率,同时为客户节省评估费用,降低融资成本。

  二是改进和优化流程。优化信贷业务审批结构,推动信贷业务办理流程整合,加强内部协调联动,形成系统化、规范化信贷办理流程。在做好风险防控和合规经营的同时,精简业务办理环节、所需材料,缩短业务办理时间,改进信贷客户的金融服务体验。建立内部时效考核机制,明确各岗位职责和工作时限,实行限时办理制度,定期考核通报。

  三是加大金融服务培训。持续加强客户经理、风险合规人员队伍建设,定期组织业务操作、产品营销和风险防范等不同维度的专题培训,积极适应业务流程变化,提高信贷管理及操作水平,提高业务办理效率。同时,强化客户经理的服务意识,对授信客办理业务相关环节应提报资料、注意事项等讲明讲透,让客户少跑腿,增强客户良好的体验感。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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