大众网威海7月18日讯 （记者 张丹丹） 文明旅游，是出行中最美的一道风景。近日，为全力做好创建全国文明城市测评工作，乳山市旅游局以“迎检测评成绩达标、加强文明旅游引导”为目标，展开文明城市创建攻坚工作。

　　活动期间，乳山市旅游局相关工作人员分为三组，分别对全市旅游行业中的星级饭店、旅行社、A级景区三个业态的旅游企业进行督导检查，全力提升旅游行业文明服务质量。

乳山市旅游局主要负责人带领机关干部清除杂草

文明交通志愿者进行文明交通引导

　　全市所有A级景区、星级酒店、旅行社及网点、进出口醒目位置展示社会主义核心价值观12个主题词，电子显示屏驻足可见社会主义核心价值观、关爱未成年人等文明创建公益广告。公共场所广泛利用宣传栏、刊版等展示“节俭美德”和关爱未成年人公益广告，开展“节俭养德”活动，进出门口、电源开关、水龙头、餐厅、饭桌等重要点位设置节粮、节水、节电、节能宣传广告或标识。设置“学雷锋”便民利民志愿服务站，醒目位置提供“学雷锋”便民利民服务箱。重要场所设有公共文明引导员，有效开展文明引导，在显著位置展示市民公约、行业规范、服务标准和程序公开，有高效的投诉处理机制，投诉热线专人值守，投诉受理及时回复。全面禁烟，设有明显的禁烟标识，无人吸烟或设置专人劝阻吸烟行为，达到整体环境整洁，无乱贴乱画、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、插队拥挤、大声喧哗、乱停乱放、争吵谩骂等不文明行为。配置关爱特殊群体的轮椅或拐杖等工具，设有无障碍通道、厕所、洗手盆等。无障碍通道标志清晰醒目，管理、使用情况良好，无堵塞、关闭、占用现象。

志愿者对占道经营、违规停车进行劝导

　　乳山市旅游局全体机关干部对引导文明旅游工作、文明城市创建攻坚相关工作进行了细致且明确的分工。首先是对对旅游局分管的实地测评点和网格按照创城责任清单要求，进一步找准、找细存在问题，抓实整改；其次，对存在的难点问题进行攻坚化解。对照标准抓细节，高质量、严要求抓好旅游系统创城工作。攻坚期间，旅游局3个检查组对旅游企业逐一进行检查，督导各旅游企业在各项创城硬件设施齐备的基础上，做到环境整洁，服务优质高效，做好随时接受国家测评组检查的准备。

全市A级景区文明标识及各项设备检查

　　针对本次创建文明城市攻坚工作，乳山市旅游局对全体工作人员提出了明确要求。加强对攻坚工作落实情况的督查，及时整改相关问题；明确旅游企业创城检查具体责任人，确保创城工作落到实处；从全局出发，一切工作都要围绕创城工作开展；所有责任人手机确保24小时畅通，接到任务后用最短的时间以最佳的状态接受测评，稳妥处理测评过程中可能出现的问题。