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环翠区人社局热情服务解民忧获市民赠送锦旗

来源:大众网威海频道   编辑:   2018-12-06 08:55:00   作者:

  大众网威海12月6日讯 (记者 丁艺 通讯员 于为耀) 12月5日上午,陈女士专程来到威海市环翠区政务服务中心人社分中心,将一面绣有“为民办实事 赢得百姓心”的锦旗送到中心工作人员的手中。

  陈女士告诉记者,她本应在2007年办理退休手续,但由于离职前还未到达法定退休年龄,离职后又常年居住在甘肃,且对退休的相关政策了解的不多,导致一直未办理退休手续。今年8月份,中心接到陈女士的电话咨询后,高度重视,迅速成立专项协调小组,安排业务骨干,走访原单位了解情况并查找陈女士的档案,通过协调原单位及中心各部门,于当月为陈女士办理了退休手续,让陈女士次月能够及时享受退休待遇。

  12月3日上午,陈女士再次来到中心办理医疗保险费补缴业务。中心值班人员主动帮助陈女士联系相关业务科室,在第一时间内帮助陈女士办理了医疗保险费补缴手续,确保陈女士能够及时享受医疗保险待遇。

  这仅仅是环翠区人社局热情服务、提标惠民的一个缩影。今年以来,环翠区人社局始终坚持“保障民生、服务发展”的理念,以群众满意为第一标准,创新思路、积极作为,全面深化“放管服”改革和“一次办好”改革,实行“马上办、就近办、一次办”贴心服务,树立了良好的人社形象,赢得了办事群众的良好口碑。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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