大众网威海9月11日讯 （通讯员 姜俏俏 刘鸿远） “不仅施工许可提报材料由原先的21项缩减为13项，政务服务中心还我们企业提供代办服务，只要把相关申报材料交给代办员，我们就啥事也不用操心了。”威海辰远置业有限公司项目经理于梓淏说。

　　接到于梓淏的代办请求，乳山市政务服务中心安排代办员王媛媛，协调住建、国土、规划等相关部门就项目需要提报的材料进行了全面梳理，时时跟踪辰远公司的闻涛美域项目各种材料的审批，按时限帮企业完成相关审批工作。“只要材料齐全，条件符合，无论业务涉及到多少部门，也不管程序有多繁琐复杂，都能一次办好。”代办员王媛媛说。

　　为让群众少跑腿成为新常态，乳山制订了《乳山市政务服务中心行政审批代办服务实施意见》，成立了行政审批代办服务领导小组，负责指导代办员开展审批代办服务工作，以及协调解决审批代办服务中遇到的一些具体问题。

　　为实行信息共享，加强合力协作，乳山建立了与市大项目办公室信息互通机制，定期召开相关窗口负责人例会，将今年通过评审的市级大项目信息发放到各窗口。同时，要求各窗口密切关注大项目动态，一经发现项目进厅，及时向中心管理办提报，随时调度大项目审批进展情况。

　　同时，建立了政务服务中心代办员队伍，由中心分管领导带队，免费为企业和办事群众提供代办服务。同时，定期召开业务培训会议，邀请相关窗口负责人和业务骨干定期对代办员进行业务培训。

　　为完善配套机制，建立了联席会议制度，针对涉及市场主体设立联审联批和建设工程模块化审批的项目，组织相关审批窗口负责人、项目申报人和代办员召开联席会议，对项目审批流程和相关配套机制进行介绍，并针对项目手续办理中存在的困难与相关部门窗口负责人进行一一对接，做好项目的前期辅导工作。

　　“我们会并定期邀请相关的窗口负责人和业务骨干进行业务培训，提高代办员的业务素质。在做好办事企业群众的代办项的同时，还密切关注市里大项目的相关手续办理，主动服务，推进大项目顺利开展。”市政务服务中心工作人员说。