近日，威海市交通运输局为认真贯彻落实交通运输部、山东省交通运输厅开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动的部署要求，进一步深化交通运输综合行政执法改革，制定《威海市交通运输执法领域突出问题专项整治行动实施方案》，自5月至10月，集中开展威海市交通运输执法领域突出问题专项整治行动。

　　聚焦人民群众反映强烈的热点、制约规范公正文明执法的堵点、阻碍法治交通建设的难点，以维护交通运输从业人员合法权益和严禁乱罚款为着力点，着力解决交通运输行政执法队伍中存在的突出问题。

　　针对宗旨意识不牢、作风纪律不严、执法本领不强、担当作为不力、执法不公不廉等五大方面问题，在执法领域扎实开展大排查、大起底、大整治，全面摸排、清理、纠正交通运输行政执法队伍中存在的各类顽瘴痼疾。

　　全面排查梳理执法领域存在的突出问题，坚决治理和杜绝交通运输领域乱罚款、滥收费、任性检查问题，让人民群众在交通运输发展中有更多获得感。对检视出的问题，要逐条逐项列出问题清单，建立整改台账，形成《执法顽瘴痼疾重点整治清单》。充分发挥12345政务服务热线和12328交通运输服务监督电话作用，广泛听取人民群众的意见，及时反馈人民群众诉求，做到事事有着落、件件有回应。

　　同时，充分利用“学习强国”平台、网络教育、法治专题讲座等多种形式，引导执法人员提升运用法治思维和法治方法开展工作、维护稳定、化解矛盾的能力和水平，将群众反映的执法不公、服务不优等问题，作为“我为群众办实事”的重点内容，形成《“我为群众办实事”实践活动清单》，明确时限要求，深入扎实整改，切实解决群众身边烦心事、揪心事。

　　通过开展“路政宣传月”“执法体验周”“基层站所开放日”等活动，加强对交通运输法律法规、相关政策、安全知识的宣传讲解。畅通政务网站、微信公众号、手机应用程序等公众参与监督投诉渠道，利用12328交通运输服务监督小程序，强化线上服务监督，对投诉举报的问题，办理完毕后及时回访，倾听群众意见，改进工作，展示执法队伍良好精神风貌。（通讯员 夏国栋）