威海市税务局：便民春风的“变”与“不变”_部门新闻

　　九载春风拂千企，便民办税进万家。自2014年开展“便民办税春风行动”以来，我们见证了从“多头跑”到“一窗办”、从人工窗口到智能办理、从纸质资料到电子送达等诸多变化，“便民办税春风行动”的品牌历经岁月打磨越擦越亮。

　　线下见面越来越少，但服务的热情有增无减

　　文登市金诚纸制品包装厂的李会计是从业多年的老会计了，说起这些年的办税体验，他最大的感受就是方便。“原来领发票需要到窗口排队，最怕赶上征期和年底结账，现在好了，鼠标一点，不用出门，发票就能送到家。”9年间，发票系统历经了数次升级，最初的税控设备也变成了小小的税务U-Key，纳税人可以随时随地轻松开票。“我现在也很少去税务局了，有最新的消息打开手机就能知道，虽说不见面，可服务却没打折扣！”今年，威海税务部门还将探索远程咨询和办税辅导新模式，更好解决纳税人需求，服务到纳税人的心坎上。

　　优惠大礼包越来越贴心，咱企业发展更有底气和信心

　　“国家出台的研发费用加计扣除优惠政策为我们购置研发设备、进行科技升级提供了很大帮助！”荣成维赛新材料科技有限公司财务负责人张俊蓉感慨说。据悉，该企业仅2021年研发费用加计扣除就达到了1100余万元，减免企业所得税款164万元。

　　一直以来，威海税务部门将优惠政策宣传辅导作为春风行动的重点，为企业详细解读最新政策、指导企业准确享受优惠。

　　时代发展越来越快，也没忘了咱这些‘掉队’的老伙计

　　“我没有智能手机，也不会用网支付，还好你们收现金。”68岁的徐大爷感慨道。错过了社区统一缴纳医保费的他，来的路上一直担心怎么才能交上钱，没想到一进门，就有税务人员热情地带他到专门的窗口办理现金缴纳，不出3分钟便顺利拿到了缴费凭证，徐大爷高兴地竖起了大拇指。据了解，为便利特殊群体办税缴费，威海市税务局专门设置“特殊群体服务台”，主动帮助特殊人群判别办税需求，提供引导、帮办等“一站式”无障碍服务。同时保留传统人工收现服务，让“慢群体”感受到“快时代”的温情与舒心，确保便民春风路上“一个都不能少”。