“真是太感谢警察同志了，把身份证送到家中，你们现在的服务真是越来越暖心了。”小观镇观海社区居民蔡先生从民警手中接过崭新的身份证，高兴地说道。

　　11月29日，威海市公安局海岸警察支队文登大队小观派出所户籍民警在清理资料时发现有张身份证滞留在派出所，迟迟没有来领取。经了解，这张身份证的主人是位年龄偏大、行动不便的老人。了解情况后，为了帮群众把实事办好，把好事办实，民警立即赶到观海社区，将身份证送到蔡先生手中，蔡先生感动地拉着民警的手连声道谢。

　　通过送证上门服务，不仅加深了民警与群众之间的感情，还为辖区百姓提供了便利，让群众真切体会到公安民警为民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的高度赞誉。

　　（通讯员 周晓冬）