“世界旅游文化小姐”列车员兰州街头宣传火车出行

　　6月18日，兰州铁路局兰州客运段列车员陈晓雪（右一）在兰州向市民发放宣传册并介绍坐火车出行的各项优点。她是2012年世界旅游文化小姐中国总决赛冠军。杨艳敏 摄

　　中新网兰州6月18日电 (记者 杨艳敏)18日，由一群身着红色套装的兰州铁路局兰州客运段列车员们组成的营销宣传小分队，在兰州市大街小巷向市民进行铁路客运营销宣传，并发放新版列车表，介绍了铁路客运线路车次和铁路客运的优势。随着铁路市场化改革的深入，往日坐等客源的铁路客运部门放下身段，主动走街串巷搞起了营销。

　　列车员陈晓雪是2012年世界旅游文化小姐中国总决赛冠军，作为当天活动的领队，她一边忙碌着向市民发放宣传卡片，一边向市民讲解乘坐铁路出行的优势。

　　陈晓雪说，今天主要是向大家首先介绍兰州客运段主要担当的列车的车次，让更多的人去了解铁路总公司，让更多的人出门旅行会选择坐火车。让更多的人们了解现在列车上的这种微笑和贴心服务。

　　小分队成员们手持“大拇指”卡通样式的宣传牌和印有“欢迎您乘坐兰州客运段担当的各次列车”字样的横幅，吸引了不少市民上前咨询乘车购票和列车出行等方面的信息。

　　兰州客运段广州车队党总支书记曹莉表示，采取发放名片的形式为旅客提供乘车便利，让更多的旅客知道列车开行的具体时间点，为旅客出行提供方便。

　　有市民们表示，以前“铁老大”总是坐等旅客上门，现在市场化后放下身段出门营销的方式让她觉得既新颖又亲切。

　　市民杨亚莉告诉记者，这种形式对顾客也挺有益，铁路方面能放下身段为大家服务，是一件非常好的事情。这对于大家日常生活出行旅游都带来了很多的方便。

　　曹莉认为，作为老牌客运企业，铁路运输在长途客运中一直占有优势，然而，随着高速公路等新型运输业的兴起，铁路中短途客流市场份额面临很大挑战，主动走出去争取市场，将成为市场化后铁路经营的常态。

　　“这种形式的营销，一方面是吸引客流，现在市场竞争非常激烈，作为铁路部门，也应该推向市场，进行加大营销，提高乘车旅客的客源，来增加列车的营销。通过客运人员的努力和服务，来不断地吸引客源。”曹莉说。(完)