大众网·海报新闻威海3月31日讯（通讯员 王海蓉 记者 钱昱昕）近日，50岁的刘女士专程来医院将一面写有“医德高尚、医术精湛”的锦旗送给威海卫人民医院妇科副主任张玉华手中，表达对她的感激之情。

　　2018年年初，在一次宫颈癌筛查中，刘女士被确诊为宫颈上皮内瘤变三级，由于不懂医学知识，在医院也没有熟人，于是她跑遍了威海的各大医院咨询、调研治疗方法。第一次来到威海卫人民医院，是妇科副主任张玉华接诊，张玉华在详细了解患者的病情并与患者沟通后，对刘女士施行了子宫全切手术。

　　听着张玉华专业的解答，刘女士便与家里人商量着在威海卫人民医院治疗。于是刘女士再次来到威海卫人民医院妇科门诊。2018年2月8日，由张玉华亲自主刀，为刘女士进行了手术。“手术时，所有的亲人都在手术室外，只有我一个人在寂静的手术室里躺着，也不知道最终病理结果怎么样，我感到非常无助和绝望，张主任进来以后，握着我的手说，‘害不害怕呀，没事儿，你躺着睡一觉，一会就好了’，也许对于张主任来说这是很平常的一个举动，但对于那时候的我来说，却温暖了我的心。”刘女士说道。

　　经过张玉华细心的治疗及监测，前些日子刘女士的复查结果显示HPV、TCT均转为阴性。“得知病毒转阴，我高兴的好几天没睡着觉！这两年我身体哪里不舒服了，经常麻烦张主任，身体一有问题我就给张主任打电话，她都会安排大夫、主任帮我看，在医院不用找别人，找你们我就放心！”说起自己和张玉华的故事，刘女士用四个字概括：“温暖、贴心”。

　　前两天，刘女士专程来医院将一面写有“医德高尚、医术精湛”的锦旗送给张玉华，表达对她的感激之情。“我不是一个注重仪式的人，不知道该如何感谢。在这一年多当中，我所接触的每一个科室护士态度都特别好，咱医院还有电话回访，提醒我要听医生的话，按时复查。我这不是作秀，我是真诚地感谢张主任，感谢咱们威海卫人民医院的医护人员，白衣天使你们当之无愧！”

　　对于刘女士的感谢，张玉华表示，自己只是做了任何医护人员都会做的分内之事，作为一名医生，不仅需要技术过硬，对待患者也应该有温度，富有爱心和强烈的责任感，让就诊患者得到满意的就医体验。

　　像张玉华的这些温暖的爱，虽然是看似普普通通的小细节，却最能体现医者本色。这种为患者排忧解难的“小事”，在威海卫人民医院几乎每天都在发生。一直以来，威海卫人民医院的医疗服务，从每一个细微之处，把温暖与爱传递给每一位患者，用精心、细心、诚心为百姓提供优质高效的暖心医疗服务。