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抗击疫情 家家悦彰显区域龙头的格局与担当

来源:大众网·海报新闻   编辑:   2020-02-05 18:29:19   作者:

  大众网·海报新闻威海2月5日讯 (记者 姚潇雨)  为抗击疫情,威海各行各业早已行动起来,制定相应的防控政策应对疫情。家家悦作为区域龙头企业,在疫情发生后,也迅速行动起来,全力以赴组织货源,保障重点民生商品和防疫商品的供应和价格稳定。与此同时,积极配合政府做好疫情防控工作,为消费者创造安全、放心、贴心的购物环境。

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确保货源稳定、货量充足、价格稳定

  公司高度关注各类商品库存。目前,全市家家悦各门店民生商品种类比较齐全,无论是肉类区、蔬菜区还是干货区、日常用品区等,货架上的货物都基本充足。在米、面粉、食用油、盐、方便面等库存数量方面,家家悦超市各配送中心也显示库存充足,可以保障供应。家家悦建立了从基地直采、物流配送到门店销售的全程可追溯体系,门店所有商品全部由物流统一配送,总部统一定价。保证商品质量的前提下,保证足量供应,还可以保证价格稳定。

倾力守护市民“菜篮子,蔬菜配送至社区

  为解决疫情期间居民蔬菜、水果等生活必需品的采购问题,家家悦不少门店通过小程序、微信群、第三方平台预定的方式,让威海市民足不出户就能填满家里的“菜篮子”,解决非常时期的群众生活问题。
  在家家悦威海生活港,前往超市采购的人流量明显减少。居住在生活港周边的市民更多地选择在“悦生活”线上小程序上下单,由超市的拣货员们“代替”他们往返穿梭于各种货架间进行采买。“市民下单后,拣货员们配齐商品并通过黑科技“悬挂链”,将商品在5分钟内迅速运送到打包区进行装箱打包。“我们严格按照生熟分开来进行打包,冷冻食品会单独增加一个冷冻包装,餐食会配有专用的餐包,其他杂货也会按品类码放好,冷热分开避免食品受到污染,让市民吃得更放心。”家家悦生活港(w37店)配送部经理岳明玉说。
  非常时期,家家悦威海生活港还将配送范围扩大,除了居住在以生活港为中心3公里范围内的市民可以享受线上配送外,威海经区周边紫藤花园、紫薇花园等12个社区的居民都可以享受到这个红利,此外,市民线上下单,还可以参与抽取免邮券活动,享受0配送费。
  此外,家家悦集团还利用微信群和第三方平台,让家家悦的“菜篮子”“米袋子”走进更多的威海社区,尽可能多的减少市民集中外出购物的次数。“威海市区一共有300多处家家悦门店,每个门店现在都有5至10个500人的微信群。我们根据各个门店周边不同客群,制定了不同价格档位的肉蛋菜和民生商品组合,超市工作人员会在群里提示大家什么时间来订货,大家微信群里订的货将有工作人员在固定时间送到社区。”王鸣旭介绍。“同时,我们还与美团合作,目前支持家家悦中心店以及周边一些门店线上下单,我们将于近期再上线7家门店,保证更多市民足不出户就能买到新鲜的蔬菜。”

加强对员工的保护,对消费者负责

  作为相对密集的公共场所,家家悦集团已全面启动新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案,在营业环境上注重通风和定时消毒,对卖场、办公场所及购物车、收银机、电子秤、自动扶梯、服务台等设备器具进行消毒也成了超市工作人员每天必须完成的一项工作。并向顾客公示消毒信息,保证卖场清洁、卫生。
  同时,家家悦集团还要求在岗的每位员工戴口罩、勤洗手、使用消毒液等,强制要求做好个人防护措施。同时响应政府号召,要求顾客必须佩戴口罩才能进入超市,并对进入门店的顾客进行体温测量和检查。

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捐款800万元,驰援防控工作

  为助力新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,2月1日,家家悦集团向威海市慈善总会捐款800万元,用于威海市和山东省的疫情防控工作。
  作为大型商业零售企业,家家悦集团积极承担社会责任,平抑物价,保障供应,集中人力物力财力,加大生活必需品采购力度,保证广大市民菜篮子、米袋子充足;保持通风,每天消毒,创造安心购物环境;减免公司购物中心、百货店所有合作商户45天的租金和物业费,与大家共度时艰。后续家家悦将继续关注疫情进展,全力做好保障供应,共同打赢疫情防控阻击战。
  在这场没有硝烟的战争里,家家悦超市高度关注此次疫情发展事态,有效、积极组织企业各部门做好防御、保供工作,尽一切努力确保食品安全、物流安全、经营安全。众志成城,一起打赢这场防疫战。

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责任编辑:姚潇雨

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