家家悦汪文良

　　大众网·海报新闻威海2月20日讯 (记者 姚潇雨) 受疫情影响，家家悦济南长清港基广场店每天的营业时间调整为上午9点至下午5点。而店长汪文良每天都会提前半个小时到店，开启一天的工作，“我每次最少巡店4次，每次的重点都不一样，第一次巡店先看看店内的消毒情况和员工的体温是否都正常，第二次巡店主要核对一下商品价格，第三次巡店检查一下店内每隔两个小时的消毒情况和协助分流人群，每天的最后一次巡店都是最慢的，看一下货物的供给量，总结这一天的销售情况。”汪文良说到。
　　因为巡店次数多，对店内的情况了然于心，任何风吹草动都逃不过汪文良的眼睛，他回忆起了2月3日的一件事，“2月3日下午4点，是我关门前最后一次巡店，我发现在生鲜区购物的人增多，还有点出现抢购的情况。”家家悦济南长清港基广场店辐射周边1.5公里，2万户居民，由于超市一直供应充足、价格稳定，居民一直都理性购物，为什么会突然出现囤货的情况?一个想法从汪文良脑中闪现：随着小区对人员的管控更加严格，大家出门一趟会尽可能多的储备生活物资。汪文良判断这种情况可能会持续几日，从明天开始需要加大供货量，但门店的商品都是前一天下单第二天送到门店，临时追加需要特别申请，汪文良赶紧联系区域总经理，汇报情况后，向莱芜配送中心追加了7吨的生鲜和5吨的粮油米面。
　　为了不耽误第二天的销售，经过协调，追加的商品当晚就能送到门店。当天晚上11点，5辆物流车载着12吨的生鲜驶入停车场，“当天晚上零下2度，我穿着羽绒服搬货，没过一会羽绒服就穿不住了，头上都冒热气。”12吨的货物，汪文良和5名店员干了5个小时才将货物都运进仓库。回到办公室，怕同事们感冒，汪文良烧了姜水，让大家暖暖身子。休息了没多会，又有2辆物流车载着满满的粮油米面等农产品，汪文良和店员二话没说，撸起袖子又干了起来，两个小时后，米面粮油整齐摆放在货架上。
　　累了一晚上，早就有些饥肠咕噜，汪文良让大家先去办公室休息会，自己去买了包子和油条，“大家先吃点热乎的，一会上完货，你们就先回家好好休息一下。”汪文良怕员工身体吃不消，嘱咐他们忙完早点回家休息，他自己又开始了新一天的巡店，一直到2月4日下午5点30分，汪文良已经工作了33个小时。2月4日下班前，汪文良看了一眼当天的销售量：生鲜销售增长54.5%。“幸亏提前做好了准备。”多亏每天四次巡店，才能及时掌握门店信息，保障充足的商品供应，满足顾客需求。