大众网·海报新闻记者 丛婕 威海报道

　　自今年疫情以来，对各个行业产生了翻天覆地的变化，为了使客户能够足不出户的办理业务，兴业银行 2020年推出“兴惠贷”产品体系。本着大力支持普惠金融业务发展原则，积极革新宣传理念，拓宽宣传渠道，创新宣传方式，紧贴需求，致力为客户打造极致客户体验。

　　兴业银行威海分行为进一步推广本次“兴惠贷”的创新线上服务功能，在线上线下宣传工作上卯足劲、绷紧弦、拉满弓，充分的发挥宣传主阵地作用。主要是通过线下宣传，目标群体是老人传统客户，经过兴业银行威海分行员工的耐心讲解和贴心服务，让客户充分的了解产品。兴业银行威海分行在分行进行LED投屏现实，全天滚动播放，并且在各个支行进行员工讲解以及易拉宝宣传展示，确保员工讲得清，客户听得懂。其次是进行线上宣传，线上服务旨在提高客户在兴业手机端的体验感，客户通过手机APP便可直接与客户经理进行线上交流，了解兴业银行普惠金融产品，尤其是作为代表性的“兴惠贷”产品体系，客户足不出户便可了解自己是否符合普惠金融贷款的条件，需要提前准备哪些材料，可以享受到的利率是多少，多久可以完成贷款审批等重要信息。

　　兴业银行威海分行将会把金融创新，尤其是“兴惠贷”产品作为一项长期的、持续性的工作来抓，把“增量扩面、提质降本”作为中心工作，努力做好普惠小微领域的品牌宣传和建设，推动普惠小微金融服务，让兴业银行威海分行的客户群众在免费使用线上服务的同时，享受该行方便快捷、贴心设计的移动端智能应答服务。