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大众网·海报新闻见习记者 王艺璇 通讯员 王海涛 威海报道
近日,中信银行威海经区支行协助警方成功抓捕一名一级涉案高危人员,受到公安机关的肯定和感谢。
据了解,当天,到访客户张某至中信银行威海经区支行办理信用卡相关业务。工作人员询问张某需求后,对他无法办理信用卡激活事宜产生疑虑,随后引导至柜台。柜员根据厅堂人员提示,提高警惕,在核查张某身份时,系统提示风险案例“一级涉案高危人员”。工作人员立刻启动涉案人员应急预案,为稳住张某,工作人员首先告知该业务需授权方可办理,打消张某疑虑;同时立即呼叫会计经理再次核查,经排查确认张某为涉案人员后,立即拨打110报警,并通知大堂引导员和保安做好外围协助工作。
期间,张某数次催促快速办理业务,工作人员以“系统瘫痪需重启”为由,让其稍加等待。五分钟后,经区皇冠派出所民警到达威海经区支行营业网点进行调查,张某涉嫌网上刷单诈骗,警方将顺线抓捕其上线犯罪嫌疑人。
经区皇冠派出所对中信银行经区支行的高度警惕性和负责任的工作态度给予了肯定,并对支行积极协助抓获疑犯表示感谢。此次协助公安机关抓获逃犯的成功完成,体现了中信银行威海经区支行应对处置突发事件的能力,为维护和树立中信银行良好形象起到了积极的促进作用。
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近日,中信银行威海经区支行协助警方成功抓捕一级涉案高危人员,受到公安机关的肯定和感谢,树立了中信银行良好社会形象。[详细]