2020年面对这场新冠疫情，全国经济社会的发展都面临着巨大挑战，也给各医院的日常运营带来了较大影响。回望2020年，张村镇卫生院面对这场“疫情大考”，积极行动调整应对措施，保障院内整体业务稳中求进，并没有因为疫情影响而受到严重打击。

　　保证基本业务科室 扎实推进疫情防控和正常就诊

　　疫情期间，张村镇卫生院各科室人员被大量抽调进行疫情防控，为了保障辖区百姓的基本健康需求，张村镇卫生院在做好疫情防控的同时，没有放弃日常业务的开展。内、外、妇、儿、中医、皮肤等基本业务科室都正常开诊，最大限期保留老百姓最迫切需要解决的健康问题。

　　张村镇卫生院高度重视疫情防控期间的医疗安全，要求各科室按照医院防控工作方案，加大诊疗区域的消杀力度、频次，每天多次对医疗垃圾、生活垃圾、护士站、病房、卫生间等区域进行环境消杀。在预检分诊处，导医台的护士对来院就诊的患者第一时间进行体温检测，询问近期基本情况；在发热哨点处，严格按照“交-测-问-诊-转-送-消”的流程开展工作，坚决防止因防控不力而导致疫情反弹，确保前来就医的患者正常就诊。

　　加强宣传舆论指导 引导群众正向面对

　　疫情就是命令，防控就是责任，引领舆论就是宣传思想战线的使命。自新冠肺炎疫情爆发以来，张村镇卫生院关于疫情的舆论宣传就从未停止，在院领导的统一安排部署下，医护人员在上门进行流调、体温检测时，对辖区居民广泛普及疫情防控知识，加强正面宣传，正确引导舆论，耐心做好解释，避免引起群众恐慌。

　　抓好常态化疫情防控 加快恢复医院各项业务

　　随着疫情的逐渐好转，利用工厂企业复工复产为契机，在抓好常态化疫情防控的同时，对医院所有科室提出明确复工要求,要加快恢复医院的基本医疗、基本业务及公共卫生服务。虽然疫情趋向好转，但为了保证医院整体业务稳中求进，张村镇卫生院每月对全体职工进行2次核酸检测，对辖区冷链、餐饮、食堂、药店、个体诊所、超市等重点人群每月两次核酸采样工作，严抓防控，防止疫情席卷而来。

　　在全国疫情相对稳定时，张村镇卫生院加大医疗资金投入，更新引进多种先进诊疗设备。先后投资25万元更新救护车一辆；投资54.8万元更新数字化高频移动式X射线摄影机和米微新风空气消毒机；为提高各科室优质高效的医疗服务，专门为皮肤科更新红蓝光治疗仪、透反射生物显微镜、二氧化碳激光治疗机；为妇科增加产后盆底康复治疗仪；为手术室更新麻醉机；并为化验室更新血球分析仪。张村镇卫生院在加快恢复医院的各项业务时，投入大量医疗资金，为保证前来就医的患者提供高品质的诊疗服务。

　　张村镇卫生院基本公共卫生服务工作积极开展。组织老年人查体及家庭医生签约活动，通过查体让居民了解到自身的健康情况。对签约家庭医生的居民、失独老人、低保家庭的居民上门随访，看望身体情况并发放艾灸包，免费测量血压、血糖、血脂等。他们用自己的实际行动，为辖区居民们送去关爱之情。另外，张村镇卫生院打造威海市首家集“互联网和物联网”为一体的智慧化预防接种门诊。智慧化预防接种门诊占地面积400平方米，投资79万元，配备了智慧化预防接种信息系统和智能冰箱，全流程无纸化操作，实行自助服务、智能导诊，接种全程数据可视，真正实现精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、接种全程可追溯的智慧化接种管理。

　　打好疫情防控狙击战 中医科服务在行动

　　面对严峻的疫情防控形势，张村镇卫生院中医科根据院领导的部署，悬壶挺进抗疫一线，以传统特色优势精准发力，推动中医药早期介入。一方面运用中药汤剂防疫，为全院职工、卡点人员、辖区内人员发放中药汤剂，扶正气，调节人体机能，提高免疫力；另一方面充分利用艾条温阳散寒，提升正气的作用。在办公室、卡点、隔离点熏燃艾条，祛湿、杀虫除菌，并通过各个村及社区卫生室向百姓免费发放近28万柱艾柱。从新冠疫情爆发开始，中医科全体人员积极投入到卡点检测、采样、隔离点、入户调查等一线抗疫工作中去。同时通过微信公众号、微信群、QQ群等公众平台向群众宣传指导中医防疫知识、养生保健知识，推广热敏灸疗法与“八段锦”、“五禽戏”等中医传统锻炼方法，使群众保持良好的心态和强健的体魄，共同抗击新冠疫情，为疫情过后的复工复产打下良好基础。

　　在这场战“疫”中，中医科医务人员为防疫事业做出的努力，一方面让群众看到了中医在抗击疫情中取得的卓越效果，让他们更加了解和信任中医，更愿意接受中医治疗，使中医科就诊数没有受到疫情影响，不减反增；另一方面也让中医科医生加深了对中医传统治疗方法的认识，提升了自身的业务能力。疫情过后，中医科并没有懈怠，通过此次疫情，全体人员充分认识到自身知识能力的不足，在科主任的带领下进行中西医知识、技能操作等培训，努力提升医务人员的医疗水平。响应政府号召，不断优化科室职能管理，积极推动中医惠民政策的实施。

　　深入开展乡镇卫生院标准化建设与管理暨优质服务基层行活动

　　2020年，张村镇卫生院不断提升医院标准化建设，健全医院管理制度，深入开展乡镇卫生院标准化建设与管理暨优质服务基层行活动，按照以评促建，以评促改的指导方针，在医院管理水平、业务技术能力、医疗装备条件、医疗服务质量、党建精神文明建设、后勤保障供应及基础设施建设等方面都有了一个新的台阶。

　　张村镇卫生院顺利完成“优质服务基层行”的网报工作，并对全部100项条款逐一对照落实。12月17日，一甲评审专家组到张村镇卫生院莅临检查指导，通过实地查看、查阅资料、评价病历、抽查处方、人员考核等方式，从功能定位和职能任务、全科（基本）医疗服务、患者安全、医疗质量安全管理与持续改进、护理管理与质量持续改进、公共卫生服务、医院管理等多方面进行了多层次、立体化、全方位的综合评审。张村镇卫生院会以评审为契机，不忘初心、牢记使命，建立医院可持续发展的长效机制，全面提高医院管理水平、技术水平和服务水平，以适应老百姓的健康需求。

　　2021年，疫情防控形势依然严峻复杂，张村镇卫生院在保障医院正常就诊环境的同时时刻做好与疫情打持久战的准备。2021年，张村镇全体医护人员都将鼓舞斗志、砥砺奋进，为持续巩固疫情防控成果，推动医院业务高质量发展不懈努力！（通讯员 马玮鸿）