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大众网·海报新闻记者 钱昱昕 通讯员 田常力 威海报道
入冬以来,大雪纷纷,气温连降,为解决群众最关心的供暖问题,嵩山街道工作人员深入辖区了解供暖情况。在排查过程中,发现华夏社区伴山雅阁小区存在供暖不足问题,影响居民冬季生活。
让群众感受冬天里的“温度”,嵩山街道主动服务、靠前服务,第一时间成立工作专班,配合区住建局,沟通二热电公司与开发商,为群众排忧解难。
“前几天在家里还要穿着保暖套装,眼瞅着大雪来了,还不知道怎么熬过这个冬天,这下好了,通暖了,家里的温度蹭蹭就上来了,小孙女在家穿着单衣就行,再也不用担心孩子感冒了。”今年冬天,嵩山街道华夏社区居民王雪燕在家里穿着单衣,摸着暖烘烘的暖气片,心里面乐开了花。
前期,工作专班多次联合区住建局、开发商召开专项会议,并实地督导展开供暖不到位的原因调查。经排查,问题出现在供暖线路及设备上,工作专班又立即与开发商展开沟通,协助完成问题整改,通过最终验收。
验收问题解决后,工作专班又建立居民网格群,为群众解答问题,提醒住户注意用暖安全,提前检查阀门、小背篓等供暖设施,配合完成暖气入户。
短短14天,从召集多方开会、现场实地查看到通过验收、实现了顺利及时供暖,这场供暖大接力暖身更暖心。
“外面这么冷的天,屋里特别暖和,供暖整改后,家里温度高了,一家人都很开心,这个冬天不怕冷了。”摸着自家暖气,华夏社区居民于爱芹露出由衷的笑容。
屋子热了,人心暖了,为民服务的脚步不停歇。接下来,嵩山街道广大机关干部将继续发扬真心为民的工作作风,“身”入基层,从“心”做起,解决群众的实际难题,把实事办到老百姓的心坎儿上。
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