大众网·海报新闻记者 刘影 通讯员 张书江 宋雯晓 威海报道

　　自2019年11月1日《威海市养犬管理办法》正式颁布实施以来，环翠区积极顺应广大人民群众需求，探索建立养犬管理长效工作机制，主动破解各类管理难题，推动养犬管理进入规范化、法制化、人性化轨道，实现了登记办证、违法查处、犬只收容、宣传告知、涉犬警情“四升一降”的良好效果，为精致城市、文明城市建设作出积极贡献。

　　“联合+保障”凝聚工作合力。环翠区委区政府和公安分局高度重视养犬管理工作，成立了以威海市公安局环翠分局治安大队为主，区卫健、畜牧、综合执法、市场监督四家单位参与的环翠区养犬管理办公室，抽调14人专职从事养犬管理工作。强化财力、物力保障，将有关经费纳入为民办实事，投资40余万元购置车辆装备、办公设施等。分局内部治安大队、特巡警大队、各派出所密切协作，形成抓好养犬管理工作的强大合力，并以抓捕流浪犬、处罚养犬违规问题等指标为主，建立每月考核通报机制，通报考核成绩、推广先进经验、提出问题对策，切实明确干什么、怎么干。

　　“定点+上门”做好犬只登记。新管理办法颁布实施之初，组织各派出所对辖区犬只情况进行全面的摸底统计，对养犬居民全面推广使用手机APP，并依托全区15家宠物医院作为便民服务点开展养犬登记。为方便疫情防控期间养犬居民进行养犬登记的需要，精心制作《网上申请办理养犬许可证全流程》小视频，在“环翠警方在线”公众号以及派出所的微信群、QQ群进行广泛传播宣教。对于年龄大、行动不便、不会手机操作的养犬居民，社区民警、辅警、村居工作人员一起开展上门服务。将群众缴纳管理服务费的方式，由到银行窗口交改为扫二维码付，极大地方便了群众。截至目前，全区养犬登记申请数6424只，通过4846只，领牌3932只，居全市第一。

　　“巡查+整治”规范养犬秩序。区养犬办每周召开工作例会，研究辖区涉犬问题，汇总需要集中整治的问题和重点区域、部位，制定本周工作措施。根据犬只活动特点，除常态化工作外，增加早晚6点到8点的巡查活动，在养犬居民遛犬的重点时间段对主次干道、商业街区、公园景区、城市广场等公共场所加大巡控力度，及时发现、查处违规养犬行为，并及时移交辖区派出所处理。创新无人机巡查模式，加大流浪犬发现抓捕力度，专门研发自动抓捕狗笼，大幅提高发现率和抓捕率。对养犬管理问题多发、群众反映强烈的区域，由养犬办集中人力时间实施重点整治，并联合社区居委会、新闻媒体等，开展文明宣传、问题曝光等活动。截至目前，全区共查处违规养犬行为618起，捕捉收容流浪犬和无主犬1199只，清理大型犬和烈性犬624只，成绩均稳居全市首位。

　　“主动+超前”提升服务质量。将涉犬问题作为领导关心、群众关切、社会关注的热点焦点问题，坚持服务群众、争创满意的态度，积极做好相关工作。认真受理每一起涉犬投诉举报，以真诚的态度、务实的作风、良好的成效来赢得群众的理解和支持，力争每一起热线都能得到满意的答复。按照特事特办的原则，积极做好残疾人士、特殊群体的养犬服务工作，多次收到群众感谢信。对流浪犬咬人损物、涉犬矛盾纠纷等问题，积极协调有关方面开展专项行动，切实消除不安全、不稳定因素。

　　“传统+现代”宣传文明养犬。深入小区、企业发放《致市民朋友一封信》，引导全区的养犬居民树立依法、规范、文明养犬意识。在文化广场、开放式公园、主要街道等人员密集场所，积极协调相关单位，在草坪设立养犬提示牌。利用社区公告栏、小区LED显示屏等宣传阵地，张贴宣传海报，滚动播放公益广告，让社区居民在耳濡目染中强化文明养犬意识。同时借助新媒体力量，利用两微一端等网络阵地对新的养犬管理办法进行宣传，普及养犬管理办法、日常规范、养犬区域划分范围等知识，解答办理养犬登记的相关手续，指导群众登录犬只登记小程序申请办理犬证。截至目前，共印制宣发了“文明养犬”各种宣传资料4万余份，组织146余次宣传活动，广大群众“养犬必办证、遛犬必拴绳、违规必处罚”的文明养犬意识不断增强。