为进一步优化全市营商环境，助推全市“荣归故里”计划全面实施，国家税务总局荣成市税务局聚焦纳税人缴费人的需求，不断创新服务方式，加快落实税费优惠，为企业发展减压力、添动力、注活力。

　　连日来，荣成市税务局深入开展“春风入万企 问需解难题”大走访活动，在波德隆集团有限公司，该局税费服务团队正在上门走访问需，详细了解企业生产经营情况、办税缴费需求及对税务部门的意见建议等，现场为企业讲解各项适用的税费优惠政策，辅导网上办税流程，让企业办理涉税业务更加省心省力。

　　“税务部门定期上门来给我们送政策、送服务，帮助我们学习各项网上办税流程，辅导我们享受研发费加计扣除等各项税费优惠，真正做到了纳税服务送到‘家’!”波德隆集团有限公司财务经理王海辉表示。

　　据了解，为切实解决税费服务中的难点、赌点问题，荣成市税务局长期开展线上问需和线下走访活动，及时了解税费服务和优惠落实中的各项问题短板，集中梳理，对症下药。今年以来，先后对58户“高频咨询企业”开展“一对一”专项辅导；对13个“高频咨询热点”，统一制定热点解答规范和问题解决方案；对7个办理难度大、耗费时间较长、容易激发矛盾的业务，优化办税流程，开展个性辅导，全面提升纳税人缴费人满意度和获得感。

　　让企业实现税费优惠享受“零时差”“零误差”一直是荣成市税务提升服务质效的重要内容。

　　山东鑫弘重工有限公司是我市重点船舶修造企业，生产周期长、资金回笼慢是修造船企业固有经营特点，针对这一特点，荣成市税务局不断加大对企业各项适用优惠政策的辅导力度，加快优惠落实速度，最大限度帮助企业减轻资金压力，提供发展助力。

　　“只要有符合我们的优惠政策，税务部门都会第一时间进行提醒和辅导，今年以来我们已经成功办理了1200多万元的出口退税，及时到账的大额退税款为我们加大技术研发、升级基础设施等提供了最直接、最有力的支持和帮助。”山东鑫弘重工有限公司财务部长连桂珊说。

　　为确保优惠精准推送、精确落实，荣成市税务局分类别、分政策梳理应享企业清单，通过电子税务局、微信、鲁税通平台、实地走访等方式实行“点对点”推送，确保优惠政策应知尽知；通过线下专家团队入企业、进社区、办座谈及线上远程辅导等形式，针对不同规模、不同行业分类别开展个性化辅导，确保优惠政策应享尽享。

　　下一步，荣成市税务局将继续坚持需求导向，立足纳税人缴费人所需所想，立足全市经济发展大局，不断创新服务举措，优化服务方式，围绕全市“5+2”产业链开展深度问需走访，有的放矢地实施精准服务，用足用活各项税费优惠政策，切实为企业发展纾困解难，不断优化营商环境，服务全市经济高质量发展。

　　(通讯员 黄丽雅)