近日，文登区政务服务中心市场监管局外资业务登记窗口收到了一封快递，里面装有加拿大籍阮丹妮奥女士的护照翻译件。至此，外资企业山东盈晟国际贸易有限公司新设立登记的所有材料已齐全，并归档完毕。感受到了企业注册登记的“文登速度”，来自希腊的波提托斯·安东尼奥斯对着窗口工作人员竖起了大拇指。

　　9月23日上午，外资业务登记窗口工作人员接到文登区大水泊镇政府相关负责人的电话，得知希腊商人波提托斯·安东尼奥斯想在文登开办一家国际贸易公司。了解到相关情况后，工作人员立即建立了微信群“外资服务群”，提前将外方和中方联系人以及负责外资企业登记的相关工作人员召集起来，按照“只要你来干，手续我来办”的工作思路，告知其只需要简单准备的证件等材料，其他事项交由窗口来办理。通过靠前服务，确保注册登记工作顺利开展。

　　9月24日下午，安东尼奥斯和夫人来到了文登区政务服务中心外资登记窗口。考虑到语言不通，窗口工作人员提供了贴心帮办、全程代办服务。从名称核准到确定经营范围，通过帮办代办，大大提高了工作效率。

　　通过一窗受理，一次性通过一个窗口办理了“企业开办一窗通服务平台”的网上核名、录入，以及业务系统的网上审核，工作人员按照客户意愿办理了登记事项的核准。审核通过后，打印出系统自动生成的申请表，法定代表人本人在表格上签好了字，全过程只需半小时，便一次性办好了营业执照。

　　办理过程，安东尼奥斯夫妇只携带两人护照及一位财务负责人的身份证复印件，缺少了监事阮丹妮奥女士的护照翻译件，对此，工作人员启用了容缺审批，告知其出证后及时补齐材料，避免了客户多跑腿。办理过程中工作人员还提供了登记住所申报和使用制式材料承诺服务——填写统一版本的住所承诺书、股东决议、章程的范本材料，当事人阅读无异议后直接签字确认即可，无需自行准备其他纸质材料，大大提高了办证效率。

　　通过“企业开办一窗通服务平台”一次录入了企业登记信息，实现“单一窗口、单一表格”受理。外资企业登记结束后，通过共享系统，数据自动推送到商务、公安、税务、人社等部门，实现企业开办设立登记、外资商务备案、公章刻制、预约银行开户、涉税事项办理和社保登记6个环节信息共享、预审预核、业务办理。通过预约服务，公章刻制部门20分钟就刻好了行政章、财务章、发票章、法人章4个公章，并送到了窗口客户手中。根据政府的优惠政策，4个公章全部免费。

　　看着手中崭新的营业执照正副本及印章，波提托斯·安东尼奥斯对工作人员赞不绝口：“文登区的营商环境非常不错，工作人员的服务一流，效率很高！”

　　（通讯员 侯朋伟）