近日，乳山市海洋发展局接到一则民生诉求，有群众反映，银滩福缇滴水湾南侧的海上牡蛎养殖区离岸较近，影响海边的观光环境。

　　接到这一诉求后，乳山市海洋发展局立即安排沿海养殖环境综合整治工作小组执法人员对群众反映的事项进行实地核查，经查在银滩福缇滴水湾南侧的确存在少许养殖筏架。为此，乳山市海洋发展局的执法人员迅速行动，排查出该区域的牡蛎养殖责任人，并责令其对该处养殖筏架进行清理，目前，问题已得到解决。

　　“群众的诉求无小事，我们作为公职人员，就应该为民履职、尽责，我们也能理解，群众反映问题的初衷就是希望我们的城市环境能越来越好，所以我们就不能让群众失望。”乳山市海洋发展局执法人员贾政飞说。

　　自干部作风大改进行动开展以来，乳山市海洋发展局牢固树立“群众利益无小事”的理念，从小处着手，从细微处做起，以主动回应群众诉求的积极姿态，认真解决问题的实际行动取信于民，不断提升人民群众的满意度。

　　为确保干部作风大改进行动取得实效，乳山市海洋发展局广开渠道，收集群众意见，在岸带整治、渔业技术推广、海洋经济发展等重大问题上，通过座谈、研讨、评议等形式，公开广泛征求群众意见，结合业务特点，与基层一线面对面进行交流，集中了解和排查自身存在的工作作风和需要解决的问题，形成问题清单，并进行销号管理。

　　“经过这次干部作风大改进行动，我局全体机关干部都对自身问题进行了认真查摆，发现在工作中，我们确实存在一些主观能动性发挥不强、理论指导实践不彻底、担当作用不明显的问题，需要我们对工作作风进行着力改进，特别是在基层工作中，要克服畏难情绪，在牡蛎产品的研发、技术引进方面我们还需继续发力，在践行生态发展理念方面要攻坚克难，提升整改实效。”乳山市海洋发展局相关负责人说。

　　为做好服务渔船、渔民的工作，乳山市海洋发展局结合疫情防控要求，创新了海上安全培训方法，采取分号段、小班制、精细化的方式，对辖区渔船船员进行海上安全生产常识培训，坚持错峰分流、以考代训，将每个班次人员控制在15人以内，减少人员扎堆聚集，分批分段的方式也有效减少了每个班次考试签到的时间，缩短了渔民的等候时间，得到了渔民的广泛好评。另外，乳山市海洋发展局也加强了辖区渔港码头和海域岸线的安全隐患排查治理力度，对渔船证书证件不齐、无证入渔、船证不符问题以及渔船不适航，超航区、超抗风等级和违规装载问题进行了重点治理。为提升渔民牡蛎养殖技术，乳山市海洋发展局还组织专家开展了多期牡蛎筏式生态育肥养殖技术培训班。此外，乳山市海洋发展局还加强了沿海养殖环境专项整治行动力度，按照“全面摸底、集中整治、重点突破、陆海同步”的工作思路，推动海岸带问题的解决。

　　“海洋发展局的工作人员确实挺负责的，前段时间，我和朋友出门办事的时候，看见能源路邹格大桥桥下私搭了两个大的拦鱼网，也不知道是谁私搭的，非常影响城市环境的美观，过了几天，又经过那个地方的时候，发现拦鱼网还在那堆着。所以我们就跟海洋发展局反映了这个情况，结果他们第一时间与我进行了联系，了解详细情况。”市民李先生说起了自己反映诉求的经历。

　　据乳山市海洋发展局相关工作人员讲述，该局从李先生处获知详细情况后，立即组织人员到该区域进行了检查，发现大桥桥桩附近有定置网具，但桥下属于浅滩、乱石较多，执法艇无法前往执法，桥桩部分位置水深又达3米，徒手捞取网具有一定的危险性，随后执法人员采用提拿网片的方式对定置网具进行捞取并现场切割，最终将私搭的两个拦鱼网清理完毕。

　　“我觉得他们解决问题的态度很周到，清理完拦鱼网之后，局里的工作人员还特意给我打电话进行了回访，告诉我拦鱼网的清理情况，所以我对处理结果挺满意的。”诉求人李先生说道。（通讯员 倪玺雯）