大众网·海报新闻记者 杨小禾 威海报道

　　“我的包丢了……”9月11日晚，于女士找到威海站客运值班员尹志鹏，称在过安检时行李放入安检机后遗失。

　　于女士和儿子正在寻求客运值班员帮助

　　据悉，于女士的儿子为今年大一新生，二人准备乘坐列车K412由威海前往潍坊一学校入学途中丢失行李。于女士称遗失行李内除现金外还有儿子身份证、照片等一系列重要入学资料。

　　威海站客运值班员 尹志鹏

　　尹志鹏得知情况后，立即同于女士核对信息并通过站内广播帮助寻找。“由于广播后并未有人前来换取行李，我们便同公安部一同查看监控，一位乘客因行李相似误取了于女士行李。”尹志鹏介绍道，“我们调取了该乘客电子资料信息得知该乘客当晚乘坐列车5042前往文登。”

　　通过5042列车长联系到误取行李的乘客后，尹志鹏协助联系文登站工作人员及两车列车长，在于女士途经文登站时顺利取回行李。找回行李的于女士松了一口气，“威海站的工作人员非常热情和专业，我非常感谢他们的帮助。”