大众网·海报新闻记者 杨小禾 威海报道

　　4月1日，威海市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，会上相关负责人详细介绍“税收优惠促发展 惠企利民向未来”活动暨第31个税收宣传月有关情况，并就相关问题回答记者提问。

　　记者从发布会上了解到，威海税务部门提升办税缴费便利度，着力打造线上办税缴费平台，建立集事项办理、涉税咨询、权益维护、交流互动为一体的“纳税人之家”，推行“威您办”远程办税服务，实现远程帮办、问办结合，全年受理远程服务工单77252笔，提供免费邮寄1143笔，接受咨询9766条，威海市“非接触式”办税比例达95%，同比提高2.4个百分点。

　　提升税费服务满意度，推出企业所得税和财产行为税“十一税”合并申报，增值税、消费税与附加税费综合申报，相关税费填报表单总量共计减少2/3以上；建立涉税诉求快速反应机制，实现“简易问题即时办结、调查问题当日办结、复杂问题3日办结、特殊问题适当延期”。2021年纳税人综合满意率99.28%，环比提升1.74%。

　　提升政策送达精准度，充分利用微信、短信、“鲁税通”征纳互动平台等方式向纳税人推送税收优惠政策，在钉钉软件开设政策解读课堂，及时对最新热点政策进行解读，确保优惠政策覆盖面达到100%；结合大数据精准分析优惠享受人群，主动甄别符合优惠条件的纳税人缴费人，精准推送政策532万户次，促进税费优惠直达快享。

　　特别值得一提的是，今年是“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，连续开展的第9个年头，第一批已推出5大类20项80条便民办税缴费措施，在此基础上，近期，税务总局又发布了第二批“春风行动”措施，进一步结合纳税人缴费人新需求，在原有类别和事项框架下，新推出25条具体举措：

　　在诉求响应更及时方面，增加“落实好新的组合式税费支持政策”“落实落细研发费用加计扣除优惠政策”等6条新措施；在智慧办理更便捷方面，增加“推行不动产登记全流程网上办税模式”“优化电子税务局印花税申报功能”等6条新措施；在分类服务更精细方面，增加“推进社保经办和缴费业务线上‘一窗通办’、线下‘一厅联办’，为缴费人提供‘一站式’服务”等6条新措施；在执法监管更公正方面，增加“进一步强化权力监督，规范执法行为”等3条新措施；在税收共治更聚力方面，增加“联合市场监管、人社、医保等其他政府部门出台办法，为守信纳税人推出更多激励举措”等4条新措施。