12月13日至15日，威海市迎来大面积降雪，为确保降雪期间旅客出行安全，保障客运中心(威海站、威海北站)和公务用车调度中心正常运营，交通场站公司于12月12日启动降雪应急预案，提前部署、多措并举、积极应对今年入冬以来首场强降雪。

　　做好清雪保畅

　　13日早7时开始降雪， 交通场站公司除留守值岗位人员外，110名员工全部投入到清雪作业中，客运中心(威海站、威海北站)对两站车辆进出口布撒融雪剂，利用清雪车对站前广场和人行通道即下即清。截至15日，两站共出动 4台清雪车、6台运雪车轮班作业，使用铲雪工具100套，布撒融雪剂3吨。

　　做好服务保障

　　与城铁部门保持密切联系，及时向旅客发布车次运行情况，根据客流情况在进站口、重点换乘区域加强布岗执勤力量。两站在换乘大厅备好姜汤，摆放雪天路滑标志牌和防滑地毯，服务台、志愿岗开展重点旅客“爱心接力”帮扶活动，提供咨询引导服务。13日至15日，两站防疫卡口共对入威的24471人次开展测温、验码等工作。

　　做好运力保障

　　自13日至15日，降雪未对列车运行造成较大影响，没有出现旅客滞留情况，日均到发车次74列，日均到发旅16586人次，与上周同期持平。15日上午受短时间强降雪影响，青荣城际铁路实施限速运行，部分列车出现10分钟左右的晚点情况。交通场站公司积极与城铁、公交集团、出租公司联系，及时调整运力确保各种交通方式的有效衔接，确保旅客客安全顺畅换乘。

　　做好公车应急调度

　　市级公务用车调度中心及时了解市区主要路况，核实用车时间、车辆型号等信息。要求出车司勤根据路况提前规划行驶路线及出车时间，发送安全行车提示短信，利用GPS实时监控出车情况。公车中心威海站、威海北站、菊花顶、环翠楼四处分调共增加8名夜间值班人员和8辆应急车辆。13日至15日，共出车194辆次，其中应急保障用车10辆次，所有预约车辆均提前到达指定地点，顺利完成出车任务，无安全责任事故。（通讯员 周郝钧）