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乳山供电深入社区把优质服务送到百姓身边
来源:大众网威海频道 编辑: 2017-06-23 18:33:00
大众网威海6月26日讯 (通讯员 刘增波 记者 王晓青) 为加大优化营商供用电环境宣传力度,6月2日,国网乳山市供电公司与乳山市质量技术监督局深入金丰社区联合开展了用电宣传活动,把优质服务送到百姓身边。
活动当天,现场悬挂着“公平为上 准确为先 可靠为重 服务为本”等标语,宣传图版上展出了“加强电网建设 服务经济社会发展”、“优化营商供用电环境,服务乳山经济发展”、运用新技术,推进“互联网+智能化营销服务”等相关内容。
活动中,该公司营销部,计量室,营电室等部门和单位的员工为来往的群众解答用电问题,耐心详细地讲解故障报修流程、电价政策等相关知识,发放了《“电e宝”用户操作指南》、缴费指南、故障报修指南、用电常识等宣传材料,解答了客户政策咨询。并在现场为5名用电客户对现场电能表进行检测,消除了用电客户对现智能电能表比原来机械表走的快,电量多的疑惑。
本次活动现场服务用电客户120人次,发放各类宣传资料2000余份。通俗易懂的讲解与现场实际操作展示增强了广大客户对供电公司计量专业的认知、认可与认同度,取得了良好效果。朝阳公司将继续以优化营商供用电环境宣传周为契机,拓宽覆盖面,增加知晓率,真诚服务百姓生活,展现企业良好形象。
责任编辑:李泽
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